舉報有獎制度
1. 舉報竊電行為對舉報人是否有獎勵
對檢舉、查獲違約、竊電行為人員的獎勵：
舉報獎勵每筆（次）底線金額為20元。
用電監察人員直接查獲處理的，按實際收取違約使用電費總額的4%計發獎金，每筆（次）最高不超過500元。
供電企業從事營銷管理工作的職工舉報而查獲處理的，按實際收取違約使用電費總額的6%計發獎金，每筆（次）最高不超過600元。
供電企業其他職工舉報而查獲處理的，按實際收取違約使用電費總額的8%計發獎金，每筆（次）最高不超過800元。
非供電企業人員署名舉報而查獲處理的，收取違約使用電費後，按實際收取違約使用電費總額的15%計發獎金。
對有重大貢獻的舉報人，經公司分管營銷副總經理批准，獎金限額可以適當提高；
對直接參與打擊違約和竊電工作的公安司法機關有功人員，每次每人計獎50—100元。
同一竊電（違約）行為被多個舉報人分別舉報的，主要獎勵最先舉報人。舉報順序以電力監察大隊或電力監察中隊受理舉報的登記時間為准。但其他舉報人提供的情況對查清該案確有直接作用的，可以酌情給予獎勵。
對兩個或者兩個以上舉報人聯名舉報同一竊電（違約）行為的、按一案進行獎勵，獎金由舉報第一署名者或者第一署名者委託的其他署名者領取。
舉報案件由電力監察大隊受理。電力監察大隊應當在案件查結後一個月內，填寫《竊電（違約）案件舉報獎勵審批表》，提出獎勵對象和獎勵金額，並註明有關事項。支付獎金審批程序為：電力監察大隊審核—分管領導初審—總經理審批—舉報人領取獎金。
舉報人應當在接到電力監察大隊領獎通知後兩個月內，持本人有效身份證，到指定地點領取獎金；委託他人代領的，還應攜帶委託人有效身份證明。逾期不領取的，視為放棄權利。
舉報人領取獎金時，應當在《竊電（違約）案件舉報獎勵付款專用憑證》上簽名，並註明身份證號碼及填發單位。
2. 供電部門對舉報竊電是否有什麼獎勵制度
根據《供電營業規則》第一百零五規定，供電企業對檢舉、查獲竊電或違約用電的有關人員應給予獎勵。獎勵辦法由省電網經營企業規定。
3. 獎勵、獎懲制度
客服部2007年工作總結
忙碌的2007年即將過去。回首客務部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和 支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，並且取得了一定的成績。
一、 提高服務質量，規范前台服務。
自2006年我部門提出「首問負責制」的工作方針後，2007年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，今年前台的電話接聽量達26000餘次，接待報修10300餘次，其中接待業主日常報修7000餘次，公共報修3300餘次；日平均電話接聽量高達70餘次，日平均接待來訪30餘次，回訪平均每日20餘次。
在「首問負責制」方針落實的同時，我們在7月份對前台進行培訓。主要針對《前台服務規范》、《前台服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前台辦理業務規范用語〉等進行培訓。培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前台提出一個服務口號，如「微笑、問候、規范」等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前台的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。
二、規范服務流程，物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，並且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽台罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業務水平
物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及范圍廣，專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：
（一）搞好禮儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規范來要求員工。如前台接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門「您好」，天元物業×號×人為您服務」。前台服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前台經過時要說「你好」，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。
（二）搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什麼工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什麼都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區文化
物業管理最需要體現人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動，是物業公司與業主交流溝通的橋梁。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅遊及各類棋類比賽等。得到了全體業主的認可，但是結合現在物業的實際運營情況，0.3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況，聯系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動，這些公司提負責供完整的一台節目，園區業主共同參與，寓樂其中，經銷商們不僅發放了禮品，而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足，
通過一次次的活動，體現了**小區人性化的物業管理，同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流，並為公司增加一筆收入，據統計自2007年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表，追繳經濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查，據資料統計大約有近50家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，並盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，並且追繳了費用。
七、執行新自來水的水費收費標准，及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統一價格調整，園區內2000多住戶，我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清，便於7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力，在不到一個月的時間內我們盡了最大努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。於此同時我們對於那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以後按月收取，取代以前一個季度才收一次的規定，減少工作失誤，細查到位每一戶。
八、不辭辛苦，入戶進行滿意度調查。
根據計劃安排，2007年11月開始進行滿意度調查工作，我們採取讓收費員收費的同時進行此項調查工作，同時重新登記業主的聯系電話，我們會將業主的最新聯系電話重新輸入業主資料中。據統計至今為止已發放1610份，返回1600份，回收率為62 %。
2008年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區配套設施的逐步完善**物業公司將會向著更高、更強的目標邁進，客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為***物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁！
4. 舉報製造假煙有什麼獎勵制度
為打擊制販假冒、偽劣卷煙製品的非法行為，各地煙草專賣局各有獎勵制度和標准。
5. 對於所有違法行為，為什麼不建立舉報受獎制度
解答，
事實啊，
現在都有違法舉報行為的。
對舉報者都有經濟獎勵制度。
6. 求企業事故隱患報告和舉報獎勵制度
進入《中華文本庫》網站，在「文檔搜索」處填入「事故隱患」幾個字，再點「go」，搜索結果中就有相關資料。（在網路上搜「中華文本庫」，即可找到該站）
7. 誰有比較詳細的發現可疑情況舉報獎勵制度文件
玖玖泰豐，十年驗廠老品牌，助您一次性通過驗廠！以下資料由深圳玖玖泰豐企業管理顧問有限公司提供，
一、目的
為了鼓勵全公司員工能積極參與安全程序，提高安全反恐意識，現對所有匯報揭發可疑情況和人物的員工，公司特製訂以下獎勵措施。
二、范圍
適用於公司所有部門崗位員工。
三、內容
1、 在廠區內發行可疑人物立即舉報者，將給與書面表揚，並在員工大會上給與表揚；
2、 在車間內發現可疑紙箱立即舉報者，將給與書面表揚並記嘉獎一次；
3、 發現並報關內部陰謀的員工，將給與記小功及以上獎勵；
4、 發現偷竊及破壞產品安全的行為並勇於阻止者，將給與記大功並給與一周的帶薪休假；
5、 其他所有有關安全方面的舉報者，均視情況給與相應的獎勵。
8. 無錫舉報偷稅漏稅獎勵制度
您好！根據《檢舉納稅人稅收違法行為獎勵暫行辦法》（國家稅務總局 中華人民共和國財政部令第18號）的規定，檢舉的稅收違法行為經稅務機關立案查實處理並依法將稅款收繳入庫後，根據本案檢舉時效、檢舉材料中提供的線索和證據詳實程度、檢舉內容與查實內容相符程度以及收繳入庫的稅款數額，按照以下標准對本案檢舉人計發獎金：
（一）收繳入庫稅款數額在1億元以上的，給予10萬元以下的獎金；
（二）收繳入庫稅款數額在5000萬元以上不足1億元的，給予6萬元以下的獎金；
（三）收繳入庫稅款數額在1000萬元以上不足5000萬元的，給予4萬元以下的獎金；
（四）收繳入庫稅款數額在500萬元以上不足1000萬元的，給予2萬元以下的獎金；
（五）收繳入庫稅款數額在100萬元以上不足500萬元的，給予1萬元以下的獎金；
（六）收繳入庫稅款數額在100萬元以下的，給予5000元以下的獎金。
但有下列情形之一的，不予獎勵：
（一）匿名檢舉稅收違法行為，或者檢舉人無法證實其真實身份的；
（二）檢舉人不能提供稅收違法行為線索，或者採取盜竊、欺詐或者法律、行政法規禁止的其他手段獲取稅收違法行為證據的；
（三）檢舉內容含糊不清、缺乏事實根據的；
（四）檢舉人提供的線索與稅務機關查處的稅收違法行為無關的；
（五）檢舉的稅收違法行為稅務機關已經發現或者正在查處的；
（六）有稅收違法行為的單位和個人在被檢舉前已經向稅務機關報告其稅收違法行為的；
（七）國家機關工作人員利用工作便利獲取信息用以檢舉稅收違法行為的；
（八）檢舉人從國家機關或者國家機關工作人員處獲取稅收違法行為信息檢舉的；
（九）國家稅務總局規定不予獎勵的其他情形。
納稅人可通過電話、郵寄信件、網上涉稅案件舉報等方式舉報。
9. 公司內部的獎罰制度怎麼做
公司員工獎罰制度（範本），僅供參考！
為促進和保持公司員工工作積極性和自覺性，貫徹企業精神和經營宗旨，保證公司目標實現特製定本制度。
獎懲原則：獎優罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落後。
一、 獎勵：
獎勵是成績的體現、進取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業，公司設立如下激勵項目：
1、 最佳團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業務水平、部門內及與其他部門間的協作溝通等指標進行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發獎金
2、 優秀管理者獎：根據公司對各級管理人員的審核標准，參考績效考核成果，年終評出優秀管理者，予以獎勵。
獎勵方式：通報表彰和頒發獎金。
3、 優秀員工獎：根據各崗位員工工作業績積累，
獎勵方式：通報表彰和頒發獎金。
4、 舉報獎：公司任何一個員工，都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司總經理舉報，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發舉報獎。
獎勵方式：為保障舉報人的權益，此獎不公開授予，由總經理或總經理授權人員特別頒發給獲獎者一定數量的獎金。
5、 特殊貢獻獎：為保衛公司財產、人身安全、忠於職守者；開發新項目有詳細實施方案，且實施後獲得顯著效益者；為公司解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發一定數量的獎金。
二、懲罰：
懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，實行懲罰積分與罰款並行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，積分以辦年為一個期限，半年期限尚未達到20分者，可以撤銷其積分底數，半年中積分滿20分或超過20分者，均以處名論處。
1、 對下列違紀行為一次扣1-4分及相應罰款：
Ø 上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者
Ø 隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者
Ø 上班時間串崗、扎堆聊天者
Ø 在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者
Ø 長時間接打私人電話者
Ø 上班時間看與工作無關書刊者
Ø 上班時間未經允許從事娛樂活動者
Ø 庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者
Ø 接聽電話不規范或傳達文件不到位者
2、 對違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應罰款
Ø 未經領導批准中止工作，擅離崗位者
Ø 工作時間干私事，睡覺者
Ø 發現有損公司利益的言行，不上報或不及時制止者
Ø 對非本職工作但有利益於公司的工作不予協助者
Ø 不服從主管領導的合理指令或工作分派者
Ø 對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者
Ø 無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結者
Ø 因服務態度問題導致客戶投訴者
3、 對下列行為一次扣10-19分即相應罰款
Ø 對各級反饋的情況，經查屬實拒不簽字承認者
Ø 在單位進行任何形式的賭博活動（公司組織的娛樂性質的集體活動除外）
Ø 上班時間酗酒者。
Ø 私自接受、索取回扣或禮物者。
Ø 工作態度惡劣、侮辱他人者
Ø 因過失泄漏公司機密者
Ø 違反規定私自動用公司辦公設備及車輛者
Ø 知情不舉，隱瞞他人嚴重違紀行為者
4、 對下列行為一次扣罰20分，並予以除名處理，觸犯國家法律法規的，將移送司法機關處理：
Ø 在工作場所打架斗毆，造成嚴重傷亡者
Ø 對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴重後果者
Ø 蓄意破壞公司財物者
Ø 觸犯國家法律法規，被拘留、勞教、判刑者
Ø 故意泄漏公司機密者
Ø 因嚴重失職給公司造成重大經濟損失者
Ø 有盜竊、貪污行為或利用職務之便營私舞弊者
Ø 散布對公司不利言論，或從事損害公司形象、利益之行為者 5、 受懲罰的員工可根據其表現，經研究給以留職察看處分者
6、 員工有下列情況，應賠償公司損失
Ø 員工損壞公司物品，視情節輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償，非故意損壞的根據具體情況適當賠償。
Ø 員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。
Ø 其它造成公司損失者，視情節予以賠償
7、 懲罰的實施
Ø 員工可以直接向總經理或行政部報告違紀行為；
Ø 部門經理對上述過失行為進行監督管理，對違紀情況做出處理決定，經行政部核查後予以處罰；
Ø 總經理及行政部發現違紀行為可以直接進行處罰，同時對受處罰員工的直接主管和部門經理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門經理對違紀員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分；
8、 違紀罰款的繳納：
Ø 對於員工違紀的處罰，部門經理應督促員工按照處罰額及規定的時限上繳 部；
Ø 罰款必須在罰單下達後5日內繳納，逾期未交將加倍處罰；
Ø 對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理；
9、 員工申訴
Ø 認為公司處罰不當或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內准備相應的申訴材料向總經理提起申訴，在總經理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。
員工獎罰制度
一．獎勵
對有下列突出表現的員工，按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質獎勵。
1．對改善俱樂部經營管理，提高服務質量有貢獻者；
2．在服務工作（生產）中，取得優異成績者；
3．嚴格開支，愛護公物，節約費用顯著成績者；
4．服務態度好，為俱樂部獲得榮譽者；
5．發現事故苗頭，及時准確採取措施，避免事故發生者；
6．技術革新、改革經營方式有成效者；
7．為保護國家與公司財產和人民生命安全，見義勇為者；
8．講文明、樹新風、做好事、維護安定團結、敢於同不良傾向和違法亂紀行為作斗爭者；
9．拾金（物）不昧者；
10．努力學習業務知識，成績優異者。
財務考勤制度
1. 員工請事假以（時薪*請假時間）扣除。
2. 員工請病假以半天底薪扣除，並須持有醫院證明，否則按一天底薪扣除。
3. 上班與例會遲到或早退1分鍾至5分鍾，按5元扣除。
4. 上班與例會遲到或早退5分鍾至10分鍾，按10元扣除。
5. 上班與例會遲到或早退10分鍾以上按20元扣除。
6. 上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。
如在一年之內滿勤，公司將給予50元獎勵
二．處分
對違紀員工按其錯誤性質、情節、一貫表現和對錯誤的認識態度，給
予必要的處分。處分分為經濟處罰（罰款、賠償、扣發獎金）和行政處分（警
告、記過、記大過、降級降薪、開除等）。
1．對有下列過失之一者，給予批評、警告、罰款等處分。
（1） 儀容不整，上班不穿工作服、不按要求配戴工牌；
（2） 遲到早退；
（3） 託人或代人打考勤卡；
（4） 工作時間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺；
（5） 工作時間打私人電話或電話閑談；
（6） 工作時間收聽（看）收音機、錄音機、電視機或與工作無關的書籍；
（7） 在職工食堂以外的俱樂部場所用膳；
（8） 未鍛煉就在公司沖涼者；
（9） 下班後無故在俱樂部內逗留、住宿；
（10） 在俱樂部內高聲喧嘩、影響秩序；
（11） 責任心不強，工作出小差錯，對營業有所影響；
（12） 對客人不夠禮貌，接待不夠熱情；
（13） 不講衛生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等；
（14） 向會員索取錢物；
2．對有下列過失之一者，給予記過、留職察看或開除處分等，同時做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。
（1） 服務態度差，受到會員投訴；
（2） 酗酒、賭博、打架斗毆；
（3） 偷竊俱樂部或會員的錢物；
（4） 嚴重損壞或損耗公物或會員的物品；
（5） 連續曠工3天以上或一個月內累計曠工3次
（6） 私自配製俱樂部的鑰匙；
（7） 不接受俱樂部規定的檢查
（8） 不服從分配；
（9） 頂撞領導；
（10） 違反俱樂部的保密規定；
（11） 非工作需要單獨與客人接觸；
（12） 偷看或偷走會員遺留的書刊和物品等；
（13） 搬弄是非，影響團結和聲譽；
3．凡犯有下列過失之一者，作辭退或開除處分，同時做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。
（1）貪污、盜竊、賭博、營私舞弊；
（2）工作嚴重失職，違反操作規程，造成嚴重後果；
（3）惡意破壞公物或會員物品；
（4）道德敗壞，亂搞男女關系等；
（5）經常違反俱樂部規定，屢教不改；
（6）服務態度惡劣，與會員爭吵；
（7）無理取鬧，嚴重影響俱樂部和社會秩序；
（8）觸犯國家法律，受到刑事處分的。
優秀員工評選制度
1.每月評選一次優秀員工，符全以下條件員工均可參加：
（1）文明禮貌：言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規范整潔。
（2）愛崗敬業：熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬，兢兢業業工作，有協作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個人利益。愛護公司財產，節約意識較強。
（3）遵章守紀：遵守公司的各項規章制度（全月無請假,遲到,早退,曠工等），工作無失職、失誤記錄。
（4）團結友愛：尊敬領導、友愛同事（當面背後不講不利於團結友好的言語）。
2．銷售部門每月評選一次銷售業績總冠軍。
3．總公司每年評選一次年終優秀集體獎與優秀個人獎。
（1) 本年3月1日以前成立的單位。
（2) 全年完成公司下達的工作任務達90%以上，或高效的為全公司服務，並實現總經理指示下的對人、財、物的有效控制、監督，為全公司總體目標的實現提供有效的支持，受到普遍贊揚。
（3) 有良好的團隊組織，在團隊中員工能互相學習、支持工作，經常開展寓教於樂的團隊活動，員工精神面貌良好。
（4) 能積極協助、配合其它部門的工作，勇於承擔急、難任務，並卓有成效。
（5) 全年書面被投訴3次以下（含3次）。
（6) 因工作中出現的失誤造成經濟損失達1萬元以上者不能參加評先。
4. 總公司每年評選一次年終優秀先進個人獎
（1) 本年3月1日以前入職的員工（3月1日到崗人員）。
（2) 本年12月31日仍在職的員工。
（3) 全年未受過任何處分的員工。
（4) 因工作失誤造成公司經濟損失達5000元以上的員工不能參評。
（5) 全年累計曠工一天，或遲到、早退5次（含5次），或請事假5天以上（含5天），或請病假10天以上（含10天）者不能參評。
（6) 對公司有突出貢獻者，經總經理批准，條件可適當放寬。
員工投訴
員工在工作中無論與同事、領導發生糾紛，對俱樂部各級管理人員有不滿之處或對工作安排不滿，均可以口頭或書面形式向本部門、人事部或總經理室投訴，但必須遵守下列條款：
1. 不得提供偽證；
2. 不得公開或私底下散布不滿情緒。
3. 不得在事情得到調查解決之前，拒絕執行工作。
4. 不得固執已見，強詞奪理，不服從仲裁。