導游管理法規

① 導游領隊人員應如何利用法律法規做好本職工作

1.根據《旅行法》第37條規定，參加導游資格考試成績合格，通過以下（ ）途徑可以申領導游證。A.與旅行社簽訂勞動合同 B.接受旅行社委託從事導游活動C.在相關旅遊行業組織注冊 D.從事景點講解活動E.為旅遊者提供向導、講解及相關旅遊服務2.根據《導遊人員管理條例》第2條規定，下列屬於導遊人員工作范圍的是（ ）。A.向導、講解 B.代辦旅行證件、手續 C.招徠、接待旅遊者D.代購交通票據 E.安排旅行行程3.從事導游工作需具備如下條件：（ ）。A.取得導游資格 B.具備一定的導游實踐經驗和技巧 C.良好的心理素質D.與旅行社簽訂勞動合同 E.勝任導游工作的語言表達能力4.根據《旅遊法》第39要規定，以下屬於申請取得領隊證的條件有（ ）。A.取得導游證 B.與旅行社簽訂勞動合同C.具有相應的學歷、語言能力 D.具有一定的旅遊從業經驗E.在導遊行業組織進行注冊5.從事導游職業應遵循的原則有（ ）。A.依法進行導游活動受法律保護原則 B.求真務實原則C.自覺維護國家和名族的尊嚴，遵循職業道德原則D.引導和監督旅遊者文明旅遊原則 E.遊客利益第一原則6.下列屬於旅遊主管部門管理許可權的時候（ ）。A.知道那個導遊人員管理的有關政策、法規 B.承擔導游培訓等具體工作C.依法保護導遊人員的合法權益 D.通過相關法律制度對導游進行管理E.接受導游員申請注冊7.旅行社對聘用人員的管理主要是通過訂立勞動合同確立的，兩者之間存在（ ）關系。A.社會關系 B.勞動合同法律關系 C.內部管理關系D.協作關系 E.法人與工作人員之間的關系8.《出境旅遊領隊人員管理方法》第4條規定，組團社應當負責做好申請領隊證人員的資格審查和業務培訓。業務培訓的內容包括（ ）。A.思想道德教育與旅遊政策法規 B.涉外紀律教育 C.年審業務知識與技能D.旅遊目的地國家的基本情況 E.領隊人員的義務與職責9.導遊人員資格考試的條件有（ ）。A.具優勢應到有需要的基本知識和語言表達能力 B.中華人民共和國公民C.具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷 D.較強的應變能力及突發事件處理能力 E.身體健康10.申請導游從業核準的人員應當提交以下（ ）材料。A.導遊人員資格考試報名表 B.居民身份證 C.導游資格證書D符合規定的學歷證明 E.縣級以上醫院出具的健康證明11臨時導游證與導游證的區別在於（ ）。A.前提條件 B.語言能力 C.頒發主體 D.申領主體 E.有效期限12.申請領取導游證的條件有（ ）。A.取得導游員資格證書 B.與旅行社簽訂勞動合同 C.參加崗前培訓考核D.具有較強的應變能力 E.在相關旅遊行業組織注冊13.在（ ）情況下，旅遊主管部門不予頒發導游證。A.無民事行為能力 B.患有傳染病等疾病 C.限制民事行為能力的D.被吊銷導游證1年 E.因過失犯罪受過刑事處罰的14.下列屬於導遊人員再到有活動中扣除6分行為的有（ ）。A.以明示或者暗示的方法向旅遊者索要小費B.私自帶人隨團游覽的 C.向旅遊者兜售物品或購買旅遊者物品的D.無故不隨團活動 E.10人以上團隊未打接待社社旗的15.導游證有效期是（ ），有效期滿前（ ）向省級旅遊行政管理部門申請換發。A.2年 B.3年 C.2個月 D.3個月 E.5個月16.下列屬於導遊人員再到有活動中扣除10分行為的有（ ）。A.有損害國家利益和民族尊嚴言行的B.誘導或安排旅遊者參加黃、賭、毒活動項目的C.有毆打或謾罵旅遊者行為的D.無故不隨團活動的E.欺騙、脅迫旅遊者消費的17.下列屬於導遊人員在導游活動中扣除8分行為的有（ ）。A.有損害國家利益和民族尊嚴言行的 B.擅自增加或者減少旅遊項目的C.擅自中止導游活動的 D.無故不隨團活動的E.欺騙、脅迫旅遊者消費的18.下列屬於導遊人員在導游活動中扣除6分行為的有（ ）。A.向旅遊者兜售物品或購買旅遊者物品的B.以明示或者暗示的方法向旅遊者索要小費 C.擅自中止導游活動的D.因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅遊團的 E.欺騙、脅迫旅遊者消費的19.下列屬於導遊人員在導游活動中扣除4分行為的有（ ）。A.私自帶人隨團游覽的 B.以明示或者暗示的方法向旅遊者索要小費C.無故不隨團活動 D.因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅遊團的E.不尊重旅遊者宗教信仰和民族風俗的20.下列屬於導遊人員在導游活動中扣除2分行為的有（ ）。A.私自帶人隨團游覽的 B.10人以上團隊未打接待社社旗的C.未攜帶正規接待計劃的 D.無故不隨團活動E.講解中1吸煙、吃東西的21.領隊證的申領條件有（ ）。A.取得導游證 B.具有高中、中等專業學校以上學歷C.與旅行社簽訂勞動合同D.具有一定的旅遊從業經驗 E.具有一定的語言能力22.申領領隊須持以下材料向所在地旅遊主管部門提出申請（ ）。A.在相關旅遊行業組織注冊的證明文件及其復印件B.身份證及其復印件 C.導游IC卡及其復印件D.與旅行社訂立的勞動合同及其復印件 E.按規定填寫的申請導游證登記表23.申領領隊證須持以下材料向所在地旅遊主管部門提出申請（ ）。A.在相關旅遊行業組織注冊的證明文件及其復印件·B.身份證及其復印件 C.申請領隊證的人員業務培訓證明D.組社團出具的勝任領隊工作的證明 E．申請領隊證的人員登記表24.以下屬於導遊人員的權利有（ ）。A.人身權 B.勞動報酬權 C.履行職務權 D.訴權 E.監督權25.《導遊人員管理條例》第13條第2款規定，遇緊急情形時導遊人員依法享有調整或變更接待計劃的權利。導遊人員行使此權利時應當特別注意以下限制條件（ ）。A.必須是在引導旅遊者旅行、游覽的過程匯中B.必須是遇到有可能危及旅遊者人身安全的緊急情形C.必須徵得多數旅遊者同意D.必須是遊客主動提出E.必須立即報告旅遊社26.以下屬於領隊人員的特徵的是（ ）。A.必須依法取得領隊證 B.是旅行社的正式員工 C.接收組團社委派D.工作地點主要在境外 E.服務對象主要是入境遊客27.導遊人員的權利具有如下特徵（ ）。A.具有強制性質 B.是保障權利人利益的法律手段C.得到國家的確認和保證 D.具有不可輕易放棄的性質E.權利與義務對立統一、相鋪相成、缺一不可28.以下屬於導游申請復議權的有（ ）。A.認為遊客主管部門侵犯導遊人員人身權、財產權的B.為旅遊主管部門違法要求導遊人員履行義務的C.對旅遊主管部門的具體行政行為不服的，向人民法院起訴的D.認為符合法定條件申領導遊人員資格證書和導游證，旅遊主管部門拒絕頒發或不予答復的E.對罰款、吊銷導游證、責令改正、暫扣導游證等行政處罰不服的29.下列屬於領隊人員職責的是（ ）。A.維護旅遊者合法權益 B.為遊客提供導游講解C.自覺維護國家利益和民族尊嚴 D.尊重旅遊者的風俗習慣和宗教信仰E.協同接待社實施旅遊行程計劃，協助處理旅遊行程中突發事件、糾紛30.申請導遊人員從業資格核准需提交的材料有（ ）。A.導遊人員資格考試報名表 B.居民身份證 C.護照D.符合規定的學歷證明 E.縣級以上醫院出具的健康證明

② 導游證考試，法規怎麼學習

我建議法規的話把他的時間搞清楚 只有死記硬背

③ 請問下《導遊人員管理條例實施細則》是屬於行政法規么

不是行政法規，是部門規章，層次比行政法規低一級。

④ 關於導游的法規

1.（1）可以，導遊人員對其行政處罰不服，有提請復議的權利。
(2)正確,因為《導遊人員管理條例》規定了，一些不可以頒發導游證的情況，包括被吊銷過導游證的情況。
2.（1）不可以，法規規定了導遊人員不可以想旅遊者兜售或者購買其商品。
（2）《導遊人員管理條例》規定了向旅遊者購買商品的行為，給予警告，處1000元以上3000元以下的罰款，有違法所得，應沒收，情節嚴重者，吊銷導游證，並勒令其所在旅行社進行整頓。

⑤ 旅遊政策法規

旅遊政策法規，是由崔巍，楊春暉主編，電子工業出版社出版發行的旅遊法規方面的教材。
內容簡介：
旅遊業的快速發展需要旅遊教育的保障，而旅遊教育的壯大又依賴於旅遊教材的支撐。20年來我國已先後出版了數十套旅遊法規方面的教材，為旅遊法學的發展奠定了基礎。但是隨著旅遊業的快速發展，旅遊科研不斷創新，新教材必須吸收這些成果的精華，把最新的研究動態介紹給讀者。為此，我們組織了一批長期從事旅遊法學課程教學和科研的老師為高等職業院校旅遊專業學生編寫了《旅遊政策法規教程》，由湖南工學院陳國生袁鵬任主編，湖南工業科技職工大學教務處陳曉亮、長沙環境保護職業學院易兵和湖南第一師范學校李玲任副主編。我們深諳質量和特色是一本教材的生命的道理，因此，在教材編寫過程中我們堅決貫徹高職教育的改革要求，切實做到「基礎適度夠用、加強實踐環節、突出職能教育」，把握高職旅遊管理類專業課程建設的特點，融先進性、創新性、兼容性、實用性和科學性於一體，充分體現現代職業教育新理念。
這本教材取材廣泛，涵蓋了旅遊法學的主要分支學科，並緊密結合國際國內旅遊法學研究發展的實際，從較高的理論起點闡述了現代旅遊法學的一般規律，以最新的旅遊法規條例和旅遊法學研究成果展現旅遊法學體系的理論知識和實踐技巧，著力突出理論的全面性、知識的豐富性、結構的合理性、內容的科學性和敘述的生動性，是一本系統、科學、實用的旅遊法規教材。本書尤其注重理論和實踐的結合，盡可能地將旅遊市場法律法規操作程序生動地介紹給大家，每章還附有復習與思考題，有利於培養學生分析和解決實際問題的能力。學生通過學習，完整、系統地掌握旅遊市場法律法規知識，為今後涉足旅遊業奠定良好的法律基礎。

⑥ 作為一個合格的導游,應該遵守哪些法規義務

1、不斷提高自身業務素質和職業技能。
2、進行導游活動時應佩戴導游證。
3、進行導游活動須經旅行社委派。

4、自覺維護國家利益和民族尊嚴 ，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行。

5、遵守職業道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅遊者的宗教信仰、民族習俗和生活習慣。

6、嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅遊者的旅行、游覽活動，不得擅自增加，減少旅遊項目或者變更、中止導游活動。
7、在引導旅遊者旅行、游覽過程中，應當就可能發生危及旅遊者人身、財物物安全的情況，向旅遊者作出真實說明和明確警示，並按照旅行社的要求來取防止危害發生的措施。
8、不得向旅遊者兜售物品或者購買旅遊者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅遊者索要小費。
9、導遊人員進行導游活動，不得欺騙、脅迫旅遊者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅遊者消費。

⑦ 旅遊法規 根據我國《導遊人員管理條例》規定，導遊人員應具備哪些條件

導遊人員良好素質的標準是：成為有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義導遊人員。其素質要求基本可以將其歸納為思想素質、道德素質、知識素質、技能素質、心理素質和身體素質等六個方面。

重要性

1、有助於增強旅遊者對導遊人員的信任感。導遊人員要在旅遊者的心目確立有安全感、可信賴、有能力帶領旅遊者順利地開展旅遊活動的形象。

2、有助於縮短導遊人員與旅遊者間的心理距離。最大程度地滿足旅遊者的需求，是實現優質服務的重要途徑。

(7)導游管理法規擴展閱讀

導遊人員需要具備以下基本職責可概括為下述五點：

(一)根據旅行社與遊客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織遊客參觀、游覽；

(二)負責為遊客導游、講解，介紹中國(地方)文化和旅遊資源；

(三)配合和督促有關單位安排遊客的交通、食宿等，保護遊客的人身和財物安全；

(四)耐心解答遊客的問詢，協助處理旅途中遇到的問題；

(五)反映遊客的意見和要求，協助安排遊客會見、會談活動。

⑧ 導游法規學習心得

看書要點（個人想法）導基：全國導基，當地導基（重點，不單單是考試重點，也是以後當上導游以後要用的，當了導游一直帶在身邊的一本書）政策法規：政策 法規 （基本的政策法規，看書仔細一點，一般沒什麼問題）導游業務：（導游要做的事情，比較簡單，但細節是考試的死角，也是以後工作的指南）漢語言文學（我考的時候這科還沒有增加，好像現在有點地加了，有點地方沒加~）面試要點：【地方的旅遊景點導游詞】 【導游規范服務】 【導游應變能力及應急事件處理】不一定要正裝，我覺得正裝反而不好，導游就要大方得體就好了~態度和氣，表情自然最好，即使打不出題來也沒關系，有時候考的就是一種狀態跟態度因為知識可以充實，但人的氣質很難改變的~

⑨ 導游法律法規

仁兄，你沒得證件也要躲著客人一點撒。
具體法律法規我不清楚，但是考導游證的書籍《政策法規》上有說：沒有導游證的人員不能從事導游活動。
領隊證只是證明你是領隊，估計那位投訴你的客人以前接觸過旅遊行業，跟她（他）好好說說吧。

⑩ 中國大陸有關怎麼做導游和相關導游管理條例法律規定條文

中國大陸是有有關導游和相關導游管理條例法律規定條文的。
第一條為了規范導游活動，保障旅遊者和導遊人員的合法權益，促進旅遊業的健康發展，制定本條例。

第二條本條例所稱導遊人員，是指依照本條例的規定取得導游證，接受旅行社委派，為旅遊者提供向導、講解及相關旅遊服務的人員。
第三條國家實行全國統一的導遊人員資格考試制度。
具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷，身體健康，具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和
國公民，可以參加導遊人員資格考試；經考試合格的，由國務院旅遊行政部門或者國務院旅遊行政部門委託省、自治區、直
轄市人民政府旅遊行政部門頒發導遊人員資格證書。
第四條在中華人民共和國境內從事導游活動，必須取得導游證。
取得導遊人員資格證書的，經與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明
材料，向省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門申請領取導游證。
具有特定語種語言能力的人員，雖未取得導遊人員資格證書，旅行社需要聘請臨時從事導游活動的，由旅行社向省、自
治區、直轄市人民政府旅遊行政部門申請領取臨時導游證。
導游證和臨時導游證的樣式規格，由國務院旅遊行政部門規定。
第五條有下列情形之一的，不得頒發導游證：
（一）無民事行為能力或者限制民事行為能力的；
（二）患有傳染性疾病的；
（三）受過刑事處罰的，過失犯罪的除外；
（四）被吊銷導游證的。
第六條省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門應當自收到申請領取導游證之日起15日內，頒發導游證；發現有本條例第五條規定情形，不予頒發導游證的，應當書面通知申請人。
第七條導遊人員應當不斷提高自身業務素質和職業技能。
國家對導遊人員實行等級考核制度。導遊人員等級考核標准和考核辦法，由國務院旅遊行政部門制定。
第八條導遊人員進行導游活動時，應當佩戴導游證。
導游證的有效期限為3年。導游證持有人需要在有效期滿後繼續從事導游活動的，應當在有效期限屆滿3個月前，向省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門申請辦理換發導游證手續。
臨時導游證的有效期限最長不超過3個月，並不得展期。
第九條導遊人員進行導游活動，必須經旅行社委派。
導遊人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業務，進行導游活動。
第十條導遊人員進行導游活動時，其人格尊嚴應當受到尊重，其人身安全不受侵犯。
導遊人員有權拒絕旅遊者提出的侮辱其人格尊嚴或者違反其職業道德的不合理要求。
第十一條導遊人員進行導游活動時，應當自覺維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行。
第十二條導遊人員進行導游活動時，應當遵守職業道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅遊者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣。
導遊人員進行導游活動時，應當向旅遊者講解旅遊地點的人文和自然情況，介紹風土人情和習俗；但是，不得迎合個別
旅遊者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內容。
第十三條導遊人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃，安排旅遊者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅遊項目或者中止導游活動。
導遊人員在引導旅遊者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅遊者人身安全的緊急情形時，經徵得多數旅遊者的同意，可
以調整或者變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社。
第十四條導遊人員在引導旅遊者旅行、游覽過程中，應當就可能發生危及旅遊者人身、財物安全的情況，向旅遊者作出真實說明和明確警示，並按照旅行社的要求採取防止危害發生的措施。
第十五條導遊人員進行導游活動，不得向旅遊者兜售物品或者購買旅遊者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅遊者索要小費。
第十六條導遊人員進行導游活動，不得欺騙、脅迫旅遊者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅遊者消費。
第十七條旅遊者對導遊人員違反本條例規定的行為，有權向旅遊行政部門投訴。
第十八條無導游證進行導游活動的，由旅遊行政部門責令改正並予以公告，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得。
第十九條導遊人員未經旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業務，進行導游活動的，由旅遊行政部門責令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門吊銷導游證並予以公告。
第二十條導遊人員進行導游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴的言行的，由旅遊行政部門責令改正；情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門吊銷導游證並予以公告；對該導遊人員所在的旅行社給予警告直至責令停業整頓。
第二十一條導遊人員進行導游活動時未佩戴導游證的， 由旅遊行政部門責令改正；拒不改正的，處500元以下的罰款。
第二十二條導遊人員有下列情形之一的，由旅遊行政部門責令改正，暫扣導游證3至6個月；情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門吊銷導游證並予以公告：
（一）擅自增加或者減少旅遊項目的；（二）擅自變更接待計劃的；
（三）擅自中止導游活動的。
第二十三條導遊人員進行導游活動，向旅遊者兜售物品或者購買旅遊者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅遊者索要小費的，由旅遊行政部門責令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門吊銷導游證並予以公告；對委派該導遊人員的旅行社給予警告直至責令停業整頓。
第二十四條導遊人員進行導游活動，欺騙、脅迫旅遊者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅遊者消費的，由旅遊行政部門責令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門吊銷導游證並予以公告；對委派該導遊人員的旅行社給予警告直至責令停業整頓；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十五條旅遊行政部門工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，依法給予行政處分。
第二十六條景點景區的導遊人員管理辦法，由省、自治區、直轄市人民政府參照本條例制定。
第二十七條本條例自1999年10月1日起施行。1987年11月14日國務院批准、1987年12月1日國家旅遊局發布的《導遊人員管理暫行規定》同時廢止。
資料來源根據（1995年5月14日國務院令第263號）