行政管理方式

1. 做好行政管理的方法

轉載以下資料，僅供參考：
摘要：辦公室作為機關的「總參謀部」和溝通聯系的「樞紐」，是服務領導、服務部門、服務基層的前沿陣地。新形勢下，隨著企業機構的變革和發展，辦公室的地位和作用日趨重要。本文筆者結合多年工作經驗，就如何充分發揮好辦公室的職能作用，更好地促進企業科學發展，談一點自己的粗淺認識。

關鍵詞：辦公室工作行政管理

辦公室是一個辦文、辦公、辦事、辦會的綜合工作部門，也是企業對外展示的一個窗口。工作多、事務雜、要求高，辦公室工作中的文件轉發、來人接待、車輛管理等瑣碎工作看似小事，但稍有差錯都會影響整體甚至全局工作。因此，辦公室工作開展得好壞，不僅直接關繫到企業重大決策部署能否落實到位，而且直接關系辦公室的對外形象。辦公室人員作為辦公室工作的執行者，如何充分發揮好參謀助手的作用，確保政令暢通；如何推進辦公室各項工作高效、順利運轉，個人認為可以從以下幾個方面做起。

1樹立大局意識，增強工作的緊迫感

辦公室作為直接服務企業、服務領導的辦事機構，必須認清形勢，把握大局，增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。一切工作開展都要緊緊圍繞企業改革發展的中心任務展開，切實發揮好辦公室的職能作用。一是要始終堅定政治立場。時刻注意維護企業黨委、領導班子的權威和形象。辦公室工作人員作為領導身邊的人，不能把自己等同於一般的「員工」，要尊重領導的職權，尊重領導的意見和決策，主動適應領導的各種生活和工作習性；要學會適當補償領導在精力、知識、能力上的不足，加強與領導的思想溝通，建立好與領導「對接」的工作語言。二是要胸懷大局，超前工作。要善於把本部門的工作放到企業改革發展穩定大局中來思考謀劃。全面系統的看待問題，不能只是坐等指示，被動工作，要善於了解上情，吃透下情，圍繞中心工作，貼近改革發展思路，積極主動地做好決策服務，創造性地開展辦公室工作。三是要一心為公敢於進言。辦公室的「參謀」地位決定了要積極為領導出謀劃策，做到既能發現問題，又能提出解決問題的辦法和建議。要站在企業發展的角度，提出有價值的意見和建議，要根據領導的意圖提供有價值的信息、資料和建議，為領導決策提供參考意見時要掌握充分的資料，要做到有理有據。一旦遇到領導作出不妥的決定或者明顯失誤時，辦公室人員應該出以公心，予以提醒或建議，切不可為博得領導的歡心而迎合屈從。只有深入領會和貫徹領導意圖，才能在領導決策中發揮有效的作用。

2樹立服務意識，認真做好本職工作

辦公室工作千頭萬緒，紛繁復雜，服務對象多、各方面應酬多，既是忙家，又是管家。工作時間不固定，加班加點更是家常便飯，沒有吃苦耐勞、無私奉獻的服務精神，難以做好辦公室工作。因此，要做好辦公室的工作，必須大力強化服務意識，提倡奉獻精神。認真做好辦文、辦會、辦事等日常工作，變被動服務為主動服務，把工作想在前，做在前，嚴於律己樹立良好形象。不斷提高服務質量。

一是要腦勤。就是要多思考，及時了解和掌握工作動態、工作材料，及時提煉要點，尋找規律，做到腦中有情況、有方法。要勤於換位思考，從領導的角度思考應該做出什麼部署，從群眾的角度思考缺少什麼服務，從同事的角度思考需要什麼幫助，做到慎獨多思，在紛繁復雜的工作中保持清醒的頭腦，理出工作的新思路，真正起到參謀助手的作用。

二是要腿勤。就是要多跑腿，必須把服務於全局和服務於職工群眾作為工作的出發點和落腳點，主動跑單位、下基層，善於發現問題並解決問題，要深入基層開展工作，搞調查研究，抓督查落實，了解實情，反映實際，掌握第一手資料，為領導決策提供真實可靠、實事求是的依據；要注重撲下身子，到群眾中去傾聽群眾呼聲，關心群眾疾苦，時刻把群眾的冷暖掛在心上，才能真正實現「權為民用，情為民系，利為民謀」。

三是要手勤。就是要多動手。辦公室要不斷解決上級或領導交辦的各種事情、召開各類會議、上報大量材料等等，工作千頭萬緒，遺漏其中任何～項，都會給工作帶來被動，損害單位形象和自身形象。因此，要養成多動手做好記錄的好習慣。此外，辦公室要經常撰寫各種各樣的公文材料，文字表達能力是工作人員的基本功，也是實現其它能力的基礎。因此，要勤於動筆，認真學好公文材料寫作，寫作技能的提高要靠實踐，來源於日積月累，筆耕不輟，只有勤學苦練，堅持不懈，才會熟能生巧，運筆自如。如果只讀、光思而不寫或少寫，那就會眼高手低，所學到的知識，也無用武之地，寫作水平也就止步不前。

3樹立創新意識，不斷提升土作效能

新形式下，過去的那種傳統模式和習慣做法已不能適應辦公室工作的需要。要進一步做好辦公室的各項工作，就必須打破常規，摒棄舊思維，以改革的精神去思考和研究本職工作，勇於創新，在工作實踐中大膽探索新形勢下開創辦公室工作新局面的有效途徑。

一是要強化超前服務的意識。要善於分析、總結辦公室工作的規律，超前思維，以新的價值觀去審視和觀察社會生活中的新事物，研究新情況，提出新觀點，積極運用這種規律努力增強工作的主動性：要善於把領導意圖、群眾意願與首創精神相結合，努力突破工作中千篇一律、一成不變的思維模式和習慣做法，用新思維方式研究新情況、新問題，揭示新規律，增強工作的計劃性，科學性；要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發現工作中可能出現的困難和問題，並提出相應的對策，掌握做好工作的主動權，實現由被動服務向主動服務轉變。

二是要強化服務全局的意識，辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切聯系，這要求辦公室工作人員要勇於開拓，敢於創新，工作要理清思路，分清輕重緩急，統籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。在抓好日常具體事務的同時，圍繞中心工作想事、謀事、幹事，做到能辦大事，會辦難事，敢辦新事，對工作中的矛盾要善於思考，增強工作效率，在工作任務較重較多時要冷靜思考，一一落實，創造性地開展工作，實現由只辦好具體事務向當高參轉變。

三是要強化優質服務的意識。要緊緊圍繞企業中心工作和廣大員工關注的熱點問題，提出辦公室工作的新思路、新對策和新舉措。在督查協調上要有新辦法、新手段，在文字工作上要有新思想、新觀點，在信息化工作上要有新嘗試、新途徑；要積極探索建立標准規范、信息靈敏、反應快捷、優質高效的辦公室工作機制，創造性地利用好現代高科技手段服務中心工作。不斷應變求新，優質服務，嚴謹細致地做好每一個環節的工作，達到工作「零差錯」，實現由按慣例辦事向開拓新局面轉變，為企業發展提供全過程的優質化服務。

4樹立學習意識，不斷提高自身素質

辦公室性質的特殊性，對辦公室工作人員的綜合素質提出了更高的要求。境界決定眼界，眼界決定手界。因此，在辦公室工作不論在哪個崗位，無論是何種分工，都應該樹立「終身學習」理念，養成系統學習習慣，只有不斷提高自身素質，才能增強服務水平。

一是要加強政治學習。在辦公室崗位工作，必須要具備一定的政治理論水平，才能適應辦公室工作的需要。因此，要注重政治理論學習，加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、「三個代表」重要思想、科學發展觀、黨的十七大精神等理論武裝頭腦，努力做到堅持看新聞、看黨報黨刊等理論，通過學習了解最新動向、最新政策，從中獲取各種信息，用以指導工作。還要注重自身思想修養和黨性鍛煉，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，正確理解掌握有關國家、企業的大政方針和路線，保持清醒的政治頭腦，這樣才能在實際工作中把握正確的政治方向。

二是要加強業務學習。辦公室處理事情、起草文稿、上傳下達、溝通協調、接待服務、督辦落實等各項工作的客觀要求，使得辦公室人員的業務知識不僅要有豐富的知識面，還要有一定的知識深度。因此工作人員必須善於抓住每一個機會，多渠道、多方位的學習，刻苦鑽研與工作有關的黨務、政務知識、公文知識、寫作知識及各種崗位的具體專業知識，只有練好基本功，成為業務通，才能在學習中全面掌握辦公室工作理論，不斷提高勝任本職崗位的能力。

三是要善於博學多才。辦公室工作綜合性強，需要天文地理、雞毛蒜皮都知道一些，而任何個人的能力和智慧都是有限的，這就要求我們在工作過程中要堅持多向領導學、向同事學、向群眾學，善於博採眾長，只有多涉獵一些領域、多掌握一些知識，拓展知識領域、更新知識結構，不斷提升綜合能力，工作起來才會得心應手。

2. 行政體系改革中行政管理方式的要求包括哪些

行政體系改革中行政管理方式的要求有如下三個方面的要求：

第一：要制定出一個好的總體改革方案。制定一個行政體制改革的總體規劃，要明確未來中國行政管理體制的組織結構，政務部門、社會事務部門、經濟事務管理的總體數量，決策部門、執行部門、監管部門的法律關系等。如果不能對這些關系政府管理組織架構、規則、程序、運行機制等重要問題做出總體規劃，就很難使改革取得突破性進展。

第二：要大部制改革要能夠取得成功。實行大部制管理模式，是當代發達國家普遍的做法，我國政府管理走大部制管理的道路是完全正確的選擇。這中間，首要的，依然是統一規劃，認真研究我們政府組成部門的數量，實行大部制管理的領域，決策、執行、監督權力結構的配置以及政府的運行方式等。在這個基礎上選擇那些問題突出、社會影響大、又急需實行大部制管理的領域率先推行，這樣才能真正取得成效。

第三：要在權力的約束和制約方面取得突破。就目前政府權力運行的突出問題而言，行政體制改革要解決三個關鍵問題：

一是如何從政府權力的組織結構上，真正建立起決策科學、執行順暢、監督有力的權力結構，實現決策、執行、監督既相互協調又相互制約的目標，這就意味著我們似乎要改變傳統的一些思維，要在政府權力的組織架構上有比較大的結構性調整，並使其逐步走向法定化。

二是如何有效地制約和約束部門利益，解決目前包括事業單位在內的公共部門普遍利益泛化的問題，從長遠來看，如果我們的政府部門不能從根本上克服與民爭利的問題，公共政策制定中的公平、公正的問題，以及規范政府行為的問題，就不能說我們已經找到了對公權力的有效制約的途徑問題。

三是在行政體制改革中，建立權力制約機制，必須有政治體制層面改革的配合，如果沒有更重要政治層面改革的推進，行政體制改革是很難孤軍深入的，光靠行政體制改革解決對政府權力的有效制約可能也是比較困難的。

(2)行政管理方式擴展閱讀：

行政體制是國家體制的重要組成部分，行政體制改革是政治體制改革的重要內容。黨的十九大報告對深化機構和行政體制改革，「建設人民滿意的服務型政府」提出了明確的任務，這不僅有利於鞏固已有機構改革成果，進一步實現行政體制改革的提質增效，而且必將提升政府工作績效，贏得人民的滿意和信任。

行政體制改革要適應經濟社會發展變化的需要，提高政府管理科學化水平，方便群眾辦事，提高行政效率和服務質量。如全面推進依法行政，加快建設法治政府;促進政務服務的均等化、規范化、高效化，加快建設服務型政府;完善行政信息公開制度，加快建設透明政府。

3. 行政管理是什麼

一般書上對行政管理的定義有三種:
一是最廣義而言，行政管理是指一切社會組織、團體對有關事務的治理、管理和執行的社會活動。顯然，這里行政管理等同於管理。
二是廣義而言，行政管理是指國家政治目標的執行，包括立法、行政、司法等社會組織領域內特定組織的指揮活動及其機關內部的總務後勤工作等。
三是狹義而言，行政管理是指國家行政機關及其官員在管理國家事務、社會事務和機關內部事務的過程中進行的計劃、組織、指揮、協調和控制等各項管理活動。換言之，就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義常被人所接受。
說文解字:行政管理就是以行政的方法進行管理。理由如下:
人類社會發展有兩個車輪:一是科學技術，二是組織管理。
而人類社會又形成了三種主要的管理方法:市場的方法、行政的方法和思維理念的方法。具體而言，市場的方法就是運用市場機制，互通有無，互相幫助，互相促進，也互相制約。其基礎是金錢交易。亞當˙斯密的「看不見的手」講的就是這種方法。行政的方法就是利用公眾認可的信任和政治權威來協調與組織大規模的社會活動。思維理念的方法是通過文化的熏陶，信念的灌輸，思維模式的簡歷，建立社會集團內的共同的思維信念，達到群體行為的一致。
也就是說，行政管理不在於是政府部門對行政事務的管理（區別於私人部門管理即工商管理），而是在於用權威的方法進行管理，僅僅是一種管理方法而已。公共部門的管理主要以行政的方法為主，市場的方法較少。私人部門的管理主要以市場的方法為主，行政的方法較少。當然，二者都離不開思維理念的方法。
一方面，這樣定義的好處是和現實相符，學行政管理的不用非考公務員不可，進企業也就不覺得遺憾了，因為企業也少不了行政的管理方法嘛。另一方面，問題是這樣定義相當於否定了以往的專業定位，勢必導致和其它理論的脫節，需要重新建立體系，這可是做學問的一大忌。慶幸的是，這是學者的事，作為個人意義的人來說，如此定義可以清楚兩件事:
一是作為行政管理專業的學生應該學些什麼東西，
二是作為行政管理專業的學生自己的將來職業規劃可以是什麼

4. 行政與行政管理有什麼區別

行政是指由國家行政機關對於不屬於審判、檢察工作以及立法中的其他法律的具體應用問題以及自己依法制定的法規進行的解釋。狹義地講，指國家職能中，除了立法和司法以外的全部職能的總稱；廣義地講，指作為決策職能的政治之外的執行職能。
「行政」指的是一定的社會組織，在其活動過程中所進行的各種組織、控制、協調、監督等活動的總稱。

行政管理（ public administration）[1] 是運用國家權力對社會事務的一種管理活動。也可以泛指一切企業、事業單位的行政事務管理工作。行政管理系統是一類組織系統。它是社會系統的一個重要分系統。

行政管理最廣義的定義是指一切社會組織、團體對有關事務的治理、管理和執行的社會活動。同時也指國家政治目標的執行，包括立法、行政、司法等。狹義的定義指國家行政機關對社會公共事務的管理，又稱為公共行政。

隨著社會的發展，行政管理的對象日益廣泛，包括經濟建設、文化教育、市政建設、社會秩序、公共衛生、環境保護等各個方面。現代行政管理多應用系統工程思想和方法，以減少人力、物力、財力和時間的支出和浪費，提高行政管理的效能和效率。

行政是一種總稱，行政管理是一種行為。

5. 什麼是行政管理方法

答：行政管理方法，是指各級政府依靠行政權力用來調節和管理經濟活動所採取的行政命令、指令及下達的指令性計劃的總稱。

6. 如何創新行政管理方式

⑴行政基本方法。包括行政法律政策方法、行政指令方法和經濟方法。
⑵行政程序。是指公共組織在處理某一具體公共事務過程中必須遵循的一系列的時間順序和前後相連的工作步驟或環節。
行政程序的特點：穩定性、完整性、簡便性、合法性。
行政程序從橫向上可分為手續性程序和決定性程序；從豎向上可分為行政計劃准備、決定計劃、執行計劃、檢查監督、考核獎懲等。
優化行政程序的方法很多，當前主要應該是簡化行政程序。簡化行政程序的基該方法就是簡化行政工作。也可採用「六何追問法」來簡化行政程序。
⑶行政計劃。是指行政機關為了實現行政目標和公共利益，依法制定行動方案的過程。行政計劃應該有時間期限。講究成本效益，規定達成目標的方式、途經和手段，落實到具體的組織並確立責任。
3、現代行政方法
⑴目標管理方法。是一種以目標為導向，以人為中心，以成果為標准，使組織和個人獲得最佳業績的現代管理方法。即由管理者與被管理者共同參與來確定目標、執行目標與評估目標成果的管理制度與方法。
目標管理方法的特點：以人為中心，以工作為中心，以成果為中心，注重自我管理和自我控制，強調整體性和協調性。
運用目標管理方法的主要作用：⑴目標管理有利於提高行政效率；⑵目標管理有利於突出以工作為中心；⑶目標管理有利於調動人的積極性和創造性；⑷目標管理有利於明確責任，強化責任。
目標管理的程序：制定目標；實施目標；成果評價。
⑵戰略管理方法。是指對公共組織在一定時期的全局的、長遠的發展方向、目標、任務和政策，以及資源調配作出的決策和管理藝術。
公共組織的戰略管理的主要目的：服務於國家競爭力的提升，明確政府的角色和行為方式，以及公共政策的走向，為企業組織和民間組織的發展創造並提供良好的秩序和政策環境。
公共組織的戰略管理分為四個步驟：⑴界定公共組織的內外環境。公共組織所處的位置是能否實施戰略管理的關鍵。根據公共組織的內外環境，一般可制定四種管理戰略，即極小—極小戰略、極小—極大戰略、極大—極小戰略、極大—極大戰略。⑵制定戰略規劃。⑶實施戰略規劃。⑷戰略評價。
⑶標桿管理方法。是指公共組織通過瞄準競爭的高目標，不斷超越自己，超越標桿，追求卓越，成為強中之強的組織創新和流程再造的過程。
標桿瞄準的類型：內部標桿瞄準、外部競爭對手標桿瞄準、行業內部標桿瞄準、跨行業標桿瞄準、內外部綜合標桿瞄準。
標桿瞄準的流程：整體規劃與標桿項目的選定；內部數據的收集與分析；外部數據的收集與分析；標桿項目的績效改進；持續改進。
⑷政府全面質量管理。是一種全員參與的、以各種科學方法改進公共組織的管理與服務的，對公共組織提供的公共物品和公共服務進行全面管理，以獲得顧客滿意為目標的管理方法、管理理念和制度。
政府全面質量管理的標准包括：可靠性、回應性、服務能力、服務渠道、服務禮貌、溝通、誠信、安全感、善解人意、有形性。
推行政府全面質量管理的步驟：政府高層領導者的領導與支持；策略性規劃；以顧客為導向；考評與分析；訓練與獎懲；賦予組織成員活力與團隊合作；質量保證。

7. 行政管理學的主要方法

1、行政管理的內容、特點和作用
行政方法即行政管理方法，是指行政機關及其工作人員為實現行政目標，從公共組織內外部環境和管理對
象的實際情況出發，在一定的管理思想和原則指導下所採取的各種措施、手段、辦法、技巧的總和。行政方法的內容包括三個方面：⑴基本手段。主要有行政指令手段、法律手段、經濟手段、思想工作手段。⑵行政程序。它不只是一種辦事的手續，也是一種規范行政行為的法律程序。⑶技術方法。
行政方法所要解決的核心問題是公共組織的效率問題。它主要表現在：簡化辦事的手續，減少辦事時間；減少行政成本；各個步驟或環節採取科學化的管理技術方法；採取任何一種新的方法都要以人為本。
行政方法的特點：科學性、技術性、系統性、創新性、民主性。
行政方法的作用：⑴科學的行政方法是參與國際競爭的必要保證。⑵科學的行政方法是政府高效率、高質量、低成本開展行政工作的關鍵。⑶科學的行政方法是貫徹執行黨和國家各項方針、政策的重要保證。⑷科學的行政方法是建設高效廉潔政府，為社會提供優質服務的需要。⑸科學的行政方法可以促進和發展社會主義民主，可以加強政府的合法性。
2、傳統行政方法
⑴行政基本方法。包括行政法律政策方法、行政指令方法和經濟方法。
⑵行政程序。是指公共組織在處理某一具體公共事務過程中必須遵循的一系列的時間順序和前後相連的工作步驟或環節。
行政程序的特點：穩定性、完整性、簡便性、合法性。
行政程序從橫向上可分為手續性程序和決定性程序；從豎向上可分為行政計劃准備、決定計劃、執行計劃、檢查監督、考核獎懲等。
優化行政程序的方法很多，當前主要應該是簡化行政程序。簡化行政程序的基該方法就是簡化行政工作。也可採用「六何追問法」來簡化行政程序。
⑶行政計劃。是指行政機關為了實現行政目標和公共利益，依法制定行動方案的過程。行政計劃應該有時間期限。講究成本效益，規定達成目標的方式、途經和手段，落實到具體的組織並確立責任。
3、現代行政方法
⑴目標管理方法。是一種以目標為導向，以人為中心，以成果為標准，使組織和個人獲得最佳業績的現代管理方法。即由管理者與被管理者共同參與來確定目標、執行目標與評估目標成果的管理制度與方法。
目標管理方法的特點：以人為中心，以工作為中心，以成果為中心，注重自我管理和自我控制，強調整體性和協調性。
運用目標管理方法的主要作用：⑴目標管理有利於提高行政效率；⑵目標管理有利於突出以工作為中心；⑶目標管理有利於調動人的積極性和創造性；⑷目標管理有利於明確責任，強化責任。
目標管理的程序：制定目標；實施目標；成果評價。
⑵戰略管理方法。是指對公共組織在一定時期的全局的、長遠的發展方向、目標、任務和政策，以及資源調配作出的決策和管理藝術。
公共組織的戰略管理的主要目的：服務於國家競爭力的提升，明確政府的角色和行為方式，以及公共政策的走向，為企業組織和民間組織的發展創造並提供良好的秩序和政策環境。
公共組織的戰略管理分為四個步驟：⑴界定公共組織的內外環境。公共組織所處的位置是能否實施戰略管理的關鍵。根據公共組織的內外環境，一般可制定四種管理戰略，即極小—極小戰略、極小—極大戰略、極大—極小戰略、極大—極大戰略。⑵制定戰略規劃。⑶實施戰略規劃。⑷戰略評價。
⑶標桿管理方法。是指公共組織通過瞄準競爭的高目標，不斷超越自己，超越標桿，追求卓越，成為強中之強的組織創新和流程再造的過程。
標桿瞄準的類型：內部標桿瞄準、外部競爭對手標桿瞄準、行業內部標桿瞄準、跨行業標桿瞄準、內外部綜合標桿瞄準。
標桿瞄準的流程：整體規劃與標桿項目的選定；內部數據的收集與分析；外部數據的收集與分析；標桿項目的績效改進；持續改進。
⑷政府全面質量管理。是一種全員參與的、以各種科學方法改進公共組織的管理與服務的，對公共組織提供的公共物品和公共服務進行全面管理，以獲得顧客滿意為目標的管理方法、管理理念和制度。
政府全面質量管理的標准包括：可靠性、回應性、服務能力、服務渠道、服務禮貌、溝通、誠信、安全感、善解人意、有形性。
推行政府全面質量管理的步驟：政府高層領導者的領導與支持；策略性規劃；以顧客為導向；考評與分析；訓練與獎懲；賦予組織成員活力與團隊合作；質量保證。

8. 高效做好行政管理的方法和技巧

先從管理者的日常角度出發吧，一般來說，行政管理後勤這一塊，一般遇到的工作都非常的瑣碎，經常遇到重復的問題重復的工作，我們行政後勤管理這一塊基本都處於一個不求有功，但求無過的一個狀態，沒有問題，就是最好的問題了，然而企業越大，面臨的問題越多。
後勤工作，重要的是確立好一套有效的管理手段，利用先進的管理工具作有效的管理，沒有數據，沒有規矩，就無從管理。
現在行政後勤大部分面臨兩個問題。
第一種：完全沒有或者只有少量的管理軟體，大部分人工進行統計和解決。
第二種：各項工作內容都有管理軟體，但是各個管理軟體非常不方便，流程復雜，或者功能有缺失。
在現在這么一個信息發達科技進步的時代，人工或者利用傳統的軟體進行管理，管理手段是肯定跟不上的，而且軟體功能升級慢，各個管理軟體互相又不能做一個整合，就會有大量重復的工作。
其實現在可以考慮一些提供SAAS服務的公司，他們可以很好地解決用傳統軟體和人工手段做行政管理遇到的一些問題，比如我們企業用的e企行就把班車，公務車，公共區域管理，宿舍這幾個方面做了一個一站式的服務，可以減少我們很多的工作量，而且他們把介面開放出來讓我們並到了公眾號裡面，不想下載APP的員工也可以用公眾號實現他們的日常需求。

9. 管理的行政方法的定義是什麼

行政方法是指依靠行政機構和領導者的權威，通過行政組織系統，採用命令、指示、規定、指令性計劃、制定規 章制度等行政手段，對管理對象發生影響和進行控制的管理方法。行政方法以權威和服從為基本原則。行政方法所要解決的核心問題是公共組織的效率問題。它主要表現在：簡化辦事的手續，減少辦事時間；減少行政成本；各個步驟或環節採取科學化的管理技術方法；採取任何一種新的方法都要以人為本。

容
行政方法即行政管理方法，是指行政機關及其工作人員為實現行政目標，從公共組織內外部環境和管理對象的實際情況出發，在一定的管理思想和原則指導下所採取的各種措施、手段、辦法
行政方法
、技巧的總和。是指國家行政機關和行政人員為貫徹行政管理原則，實現行政管理功能而採取的措施、手段和辦法、技巧的總稱。行政方法是行政管理系統的有機組成部分。一個行政系統不僅要有正確的指導思想和科學的指導原則，還應當有使這些指導思想和原則付諸實踐的環節和途徑，這就是行政方法中的各種手段和措施。正是由於具備這些手段和措施，才使行政組織機構有條不紊地運作起來，使得各種各樣的公共行政管理問題得到解決。 行政方法的內容包括三個方面：（1）基本手段。主要有行政指令手段、法律手段、經濟手段、思想工作手段。（2）行政程序。它不只是一種辦事的手續，也是一種規范行政行為的法律程序。（3）技術方法。

2特點
權威性
行政方法
行政方法
所依託的基礎是管理機關和管理者的權威。管理者權威越高，他所發出指令的接受率就越高。所以管理者必須以自己的優良品質、卓越才能去強化自己的管理權威，而不能僅僅依靠職位帶來的權力來強化自身權威。 行政方法
強制性
行政方法是建立在隸屬關系和行政權力基礎之上的，上級組織和部門發出的指令、指示、規定和要求，下級被管理者都必須認真執行。如果下級隨心所欲，陽奉陰違，敷衍了事，上級有權追究其責任。
直接性
行政方法藉助於行政權威和行政服從，直接告訴人們做什麼、不允許做什麼。不需要與被管理者協商、征詢意見即可做出決定，因而存在單向性。有利於迅速解決問題，提高工作效率。
無償性
運用行政方法進行管理，上級組織對下級組織人、財、物的調動、使用可以不遵循等價交換原則，一切均根據行政管理的需要進行。
實效性
行政方法在實施的具體方式上是因時間、地點、條件和對象的變化而變化的，因此，如果對象和時間變化，具體的實施方式也必須隨之改變。

3優點
一是行政方法能明顯提高管理的效率。行政方法採用垂直性的管理方式，依靠權威性和強制性，要求下級無條件服從上級的指示、指令、規定。因此，在行政機構設置合理，行政層次劃分清楚，行
行政方法
行政方法
政崗位安排得當，行政手段 運用科學，指（令）示下達適當的前提下，運用行政方法對於提高管理效率起著重要作用；①使被管理系統集中統一，通過發布命令、貫徹實施、檢查督促、調節處理等程序，把人們的意志和行動統一起來、組織起來；②有利於貫徹黨和國家的方針和政策，有利於國家直接控制關系國計民生的決策和措施；③便於管理職能的發揮，如發揮高層領導的決策、計劃作用，充分依靠政權機關的權威性對各個領域進行組織、指揮，通過行政管理，行政層次、行政手段進行控制；④便於處理特殊問題，以應付意外事件，如針對性地發布行政命令、對特殊的個性問題採取強有力的措施予以處理等辦法。
二是行政方法便於處理特殊問題。行政方法實效性強，他能針對具體的問題及時發出指示，提出要求，較好地處理特殊問題和管理活動中出現的新情況；
三是行政方法是管理思想變為現實狀態的中間媒介。任何一個組織（團隊）的管理思想和原則，只有在獲得了實現它的具體方法時，才能產生實際效用。同理，任何行政管理理論也只有在具備了一整套與之相適應的行政方法時才能夠在現實管理活動中得到體現；
四是行政方法是實施其它管理方法的必要手段。

4局限性
行政方法
行政方法也存在一定的局限性，它受到領導者水平的影響，易產生隨意性、主觀性。因權力集中，管理層次較多，信息傳遞遲緩或失真，以及垂直指揮，橫向溝通困難，又因低層次領導主要聽命於高層領導，易造成下一級領導有職、少權、無責的現象。因此，在管理工作中不能單純使用行政方法，要和其他管理方法結合起來使用。
1、如果在實際工作中過分強調和依賴行政方法，而忽略了教育、法律、經濟等方法的綜合運用，容易產生主觀主義，發展到一定程度則會導致權力的濫用和決策的失誤；2、運用行政方法進行管理，一般不側重考慮經濟利益，也不完全講究等價交換的原則，而在現實生活中，滿足人們的物質利益要求和考慮價值補償問題是調動下屬積極性和使組織產生活力的重要因素，因此，在實際管理活動過程中，僅僅使用行政方法容易使管理系統的動力和活力不足；3、行政方法的管理效果與領導人的水平有密切關系。行政命令的執行效果、管理好壞，在很大程度上取決於行政領導人的知識水平、領導藝術、道德修養、人格魅力等；4、行政管理方法對下屬主觀能動性的發揮有一定影響。下屬的積極性是影響組織效能作用的主要因素，而行政方法以集權為主，不適宜過於分散權力，使得下屬的權力影響減弱，變為被動執行者，對其積極性的發揮產生不利影響。

5作用
在我國的公共行政管理活動中，科學的行政方法，對於保證黨和國家總任務的順利實現，對於行政組織目標的達成，具有十分重要的作用。科學的行政方法是動員人民群眾
行政方法
完成總任務的重要手段。為了更好地完成黨和國家的總任務，各級行政組織根據客觀實際和人民利益，制定計劃，發布命令和指示，以幫助廣大人民群眾明確目標，統一認識、統一紀律和統一行動，而這其中，就需要有科學的行政方法。任何行政管理任務和管理思想，只有在獲得了實現它的目標的具體方法時，才能產生實際效用；同樣，任何理論也只有具備了一整套與它相適應的行政方法時，才能在現實中得到貫徹和體現。（1）科學的行政方法是參與國際競爭的必要保證。
行政方法
（2）科學的行政方法是政府高效率、高質量、低成本開展行政工作的關鍵。
（3）科學的行政方法是貫徹執行黨和國家各項方針、政策的重要保證。
（4）科學的行政方法是建設高效廉潔政府，為社會提供優質服務的需要。（5）科學的行政方法可以促進和發展社會主義民主，可以加強政府的合法性。