行政禮儀

A. 行政文員有什麼禮儀要求啊

行政文員：
行政文員工作涉及面較廣，事務較繁瑣，對完成工作的質量效率也有一定的要求。那麼，行政文員應該具備的基本素質和技能要求有哪些呢？

他應能獨立操作計算機，熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟體及Internet郵件收發和處理技巧。熟練運用各類辦公自動化設備。

同時應具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協調能力，還要有較強的保密意識。具有良好的文字組織和語言表達能力，中英文打字速度快，能熟練操作五筆輸入等漢字輸入法。掌握常用英語口語，有較好的英語閱讀和寫作能力。

文員：
辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發）工作職責：
1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤並交財務做帳，留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作.

秘書：
秘書是掌管文書並協助機關或部門負責人處理日常工作的人員。
1998年5月，國家勞動部（現勞動和社會保障部）在其新頒布的《秘書職業技能標准》一書上將「秘書」概念定義為：專門從事辦公室程序工作，協助領導處理財務及日常事務，並為領導決策及實施服務的人員。
目前我國秘書從業人員約達2300萬人。
我國外資企業秘書分三類：
初級秘書——以接電話、發傳真、收發信件等服務型為主；
中等秘書（一般性秘書）——用英文寫一般信函、起草報告和准備會議等。多為大專或本科畢業。
高級秘書（經理助理）——能起草重要的合同文本、懂法律、稅務知識，有應急處理能力。

B. 行政單位倒茶禮儀有哪些有哪些注意點

會議倒茶順序：倒茶的時候，如果有客人的話，要先給賓客倒，然後才是自己領導，賓客里如果有多人，則根據他們的年齡職位性別來倒茶，年齡按先老後幼，職位則從高到低，性別則先女後男，如果上司和客戶的杯子里需要添茶了，你要義不容辭地去做。先給客戶，在給上司，如果沒顧客，那就先給上司了。

倒茶禮儀：在注意倒茶禮儀之前應該在所需的環境做好准備工作，比如最常見的辦公室或是會議室，衛生和需要的茶具須清潔擺放好。如果有可能還應該了解喝茶人的習慣，比如愛喝什麼品種的茶或是茶味是濃還是淡，這些細節能盡量了解都先心裡要有數，特別對直屬領導，小細節非常容易獲得好感，客人進屋後，先讓坐，後備茶。沖茶之前，必須要把茶具洗整潔，尤其是久置未用的茶具，難以避免沾上塵土、污痕，更要用心細密地用清水洗刷一遍。最好用開水燙次次，如果是玻璃杯，一定不要在上面有指紋或手印等影響喝茶心情的不衛生情況，中國人習慣以茶待客，並形成了相應的飲茶禮儀。俗話說倒茶七分滿就好，杯滿就欺人了。水溫不宜太燙，以免客人不小心被燙傷。有兩位以上的訪客時，用茶盤端出的茶色要均勻，並要左手捧著茶盤底部，右手扶著茶盤的邊緣，如有茶點心，應放在客人的右前方，茶杯應擺在點心右邊。倒茶、添茶的順序是很有講究的，如果處理不好，會顯得很不講禮數，一般來說，輩分高的長者和職位高的領導先倒；主賓同座時，先給賓客倒茶，再給主人倒；性別則先女後男。上茶時應以右手端茶，雙手從客人的右方奉上，並面帶微笑眼睛注視對方，而不要單手隨意地放到客人面前。

C. 行政禮儀的要求

1。會務：在召開會議過程中，每名幹部都要嚴守會紀，遵守時間，包括准時到會、正點專開會屬、限時發言、到點散會，並保持坐姿端正。應保持會場安靜，手機調制到震動狀態或關機。應做好會議記錄。
2.主席台座次：講究左高右低，前排高於後排，中央高於兩側，左側高於右側（左、右是指當事人之間的位置；政務禮儀講究左高右低，但現在均通用國際慣例，即右高左低）。桌簽應使用彩色紙，雙向列印。
3.奉茶：有禮的茶水招待，是對來訪者的尊重與誠意表示，有禮貌的端茶方法很重要，不能讓來訪者要求才端出茶水。
奉茶禮儀：整理儀容、洗手；確定茶杯是否有缺角或裂痕；手指避免摸到杯口；適當的溫度、濃度，裝有七分滿。
為他人續茶水時，小心端起茶杯或茶杯柄，手指不可伸入杯口。從右側遞茶時用右手拿茶杯（左側時相反）。萬一茶水濺出來時，應不慌不忙地擦拭。
在會議進行中為與會人員倒茶，應本著先客後主的原則。

D. 私企行政人事部門的基本禮儀都有哪些

行政部門的禮貌禮儀

一般常識
1、接待外賓要熱情友好，不卑不亢，謙虛謹慎，落落大方。
2、參加一切外事活動，必須嚴守時間，不要遲到；因故不能出席時，要提前通知主辦單位。
3、服裝要整潔，衣袋裡不可放過多的東西。衣扣、褲扣、褲帶要系好。頭發、胡須、鼻毛、指甲應加以修整。
4、室內活動，要脫帽。有存衣處的地方，應將大衣、帽子、圍巾、雨具等存放起來，不要帶入活動室內。
5、接待外賓前，不要吃帶刺激味的食品，如蔥、蒜等。
6、陪同外賓走路、入座乘車一般應注意讓外賓位於自己的右側，以示尊重。
7、走路時要注意自己的身份，主陪人員不要走在後面，非主陪人員也不要搶前。如有女賓應讓女賓先行。乘車、乘電梯時，要讓女賓先上，但下車、下樓時，男士應先下。
8、坐、立姿勢要端正，不要晃腿晃腳，在外賓面前，不要做修指甲、剔牙、摳鼻孔、掏耳朵、搓泥垢、搔癢、脫鞋撩褲腿、挽袖子、伸懶腰等動作。
9、路遇熟識的外賓，一般應主動打招呼，對外賓不要指手劃腳進行議論。見有人失足跌倒等情況，應迅速趨前扶助，切勿在旁譏笑。如碰了外賓或踩了外賓的腳應表示歉意。
10、在公共場所應保持清潔，不要隨地吐痰、擤鼻涕；吐痰、擤鼻涕時，應該用手帕掩住口鼻，用過手帕不要打開來看。打噴嚏、呵欠時應用手帕掩口鼻面向一旁，避免影響身旁的外賓。
11、在外賓面前不要爭吵或爭論。在賓館內不要大聲交談、呼喊或者慌張奔跑。夜晚走路腳要放輕，開關門不要用力過重。
12、如遇意外情況，不可驚慌呼喊，應保持鎮靜，服從統一指揮。
13、不要私自與外賓收授禮品，更不要暗示外賓送禮。
14、與外賓合影時，應事先做好准備和組織工作，不要讓客人站等時間太長。一般要注意排好秩序，不要搶鏡頭。 二、陪同
1、陪同人員必須做好充分准備工作，要熟悉本部門情況和有關方針政策，熟悉省、市概況，熟悉參觀單位的主要情況和特點。
2、陪同人員應自始至終注意了解外賓的思想狀況，把接待工作的全過程作為調查研究的過程，通過外賓的談話、提問、要求、情緒等，掌握外賓的思想脈搏，同時，也可以有目的地向外賓提一些問題，了解對方情況，有針對性地多做工作和積累資料。
3、外賓到參觀單位後，接待工作以參觀單位為主，陪同人員應注意掌握情況，配合參觀單位做好工作。對於參觀單位在對外宣傳中的不足之處或不妥之處，可視情況在當時或事後相機補充或糾正。
4、地方陪同人員應同全程陪同密切配合，及時交流情況，研究問題，及時發現和解決工作中存在的問題 三、翻譯
1、為保證外事活動順利進行，各單位應選派稱職翻譯人員。
2、翻譯在工作中要忠實原意、原文、不得任意增減或更改，話談內容沒有聽懂時，一定要問清楚後再譯。如發現我方人員講話內容有明顯錯誤或不妥可提醒主談人更正或補充。如情況不許可，可不按願意翻譯，但事後應立即報告。
3、口譯聲音要適度，以在座人員都能聽清為宜，不要過高或過低。在人數較多的社交場所進行一般性交談時，要適當壓低聲音，不要干擾他人交談。
4、在外事活動中，翻譯人員要跟隨接待單位主要接待人員一起活動，及時翻譯，不能獨自活動，更不要喧賓奪主 四、迎送與會見
1、正部級或相當於正部級和重要的經濟團組來訪，接待部門應有一位領導人迎送；副部級或相當於副部級和其他重要團組來訪接待部門應有一位領導人或處級幹部迎送；一般團組來訪接待部門應有一位處級幹部或工作人員迎送。
2、接待重要外賓應組織迎賓客人員提前20分鍾到達機場或車站預定地點（如有省級領導人出面應備休息室）。待客人下飛機或火車時，及時組織迎賓人員前往迎賓，握手問候並介紹認識，盡快引導賓主按預先安排乘車，同時向客人或全陪索要行李卡，當面點清交行李員領取行李，如安排獻花，應組織兒童在主迎人同主賓握手後及時獻上。如安排主人陪車，應有意識地讓主賓坐在陪車人右手一側，翻譯坐在前排。
3、會見。會見人、時間、地點確定後，盡早通知雙方參加會見人員、有關工作人員和記者。會見廳應提前做好准備，必要時工作人應提前檢查落實。我方參加會見的人員應提前一定時間抵達會見廳。陪同人員應陪同客人准時到達會見地點。
會見時，我方參加會見的領導人按身份高低順序在會見廳內迎接客人，一一握手問候，如系初次見面，地方主陪或禮賓人員應將我方參加會見的領導人一一介紹給客人。遇有客人較多，坐定後可再次介紹給全體客人，必要時也請客人作一一介紹。賓主握手後，及時引導雙方人員按禮賓順序就坐。主翻通常坐主要會見人背後。會見前後安排合影，禮賓工作人員應盡快引導雙方參加會見的人員按禮賓順序和要求站好，以便合影。會見結束後，我方會見人應將客人送到會見廳門口，一一握手告別。如會見後緊接宴會，賓主雙方同步進入宴會廳。 五、見面、談話
1、與外賓見面時，通常應先將我方人員介紹給外賓；會見的座位，一般是外賓坐右邊，我方人員坐左邊。
2、如事先不知女賓是否已婚，可稱其為女士，年輕的可稱小姐，不冒稱夫人或太太。
3、見面介紹時，婦女通常不起立，僅點頭致意即可。當女主人介紹時，必須起立。
4、談話前應先了解對方情況，並對談話內容做必要的准備。
5、談話要自然大方，熱情誠懇，注意不要自吹自擂、強加於人。謙虛要適當，稱贊對方不宜過分。
6、注意內外有別，嚴守國家機密。自己不清楚的事，或與自己身份不相稱的事不要隨意表態。外賓提出的各種要求如無確實把握，不要允諾，但要及時研究，向上級反映；已經答應的事情應設法兌現。
7、談話內容應根據接待工作的需要確定，一般說，要談彼此都有舉的事情，不談雙方不愉快的事情（對外談判和交步在此例）。
8、不要隨便打聽外賓的私事，特別是年齡、收入、衣飾質量和價格，婚姻情況等，對服裝奇異、相貌特殊的外賓不可指點議論不要以某人的生理特點為話題，更不要給外賓起綽號。
9、談話不要總是自己講，或只是我方人員相互交談，要給外賓充分說話的機會。外賓說話時，不要輕易打斷，但我也應相機主動談話，不可只是外賓講，而我一聲不吭。
10、外賓談話時要注意傾聽，不可閉目養神或作看錶等動作。
11、同外賓交談時，如果沒有聽清楚，可以再一遍。如發覺外賓對我方談話有未領會的神情，應通過譯員解釋清楚。
12、外賓之間交談時，不要隨意插話或趨前旁聽，如必須和外賓說話，應打招呼。
13、吸煙要剋制，在規定不準吸煙的公共場所，不要吸煙，在女賓旁吸煙要先徵得同意，向外賓敬煙時，應拿煙盒，讓外賓自取，不能捏著香煙過濾咀遞給外賓，更不要亂扔。
14、對外賓的反常言行，要做具體分析區別對待。如系我方問題，應向對方表示歉意，並及時糾正；如系對方誤解，我應加以說明；如屬政治觀點分歧，則應多做工作，求同存異；如對方蓄意挑釁，應據理駁斥，嚴正表明立場，但不予糾纏，事後要立即上報。
六、宴請
1、各單位安排人員參加宴請活動時，應從對外工作需要出發，切勿為照顧內部關系而派無關人員參加；參加活動人員不得將司機、子女、朋友、同事、同學等未被邀請人員帶入宴請活動場所；身體不好或者有病的同志不要出席。
2、服裝應整潔大方。男同志最好著西服，著西服時須系領帶，夏季可穿硬領短袖襯衫系領帶或質地較好的短袖敞領衫；女同志應按季節與活動性質的不同，可穿西裝、民族服裝、中式上衣配長裙或長褲、旗袍或連衣裙等，夏季也可穿長、短袖衫配裙子（長裙或過膝裙）或長褲。
參加正式外事活動，不能穿茄克衫、牛仔褲、超短裙、旅遊鞋、布鞋、長筒靴。
3、見面時，應握手問好。如系節日宴請，要致節日祝賀。離開時，要握手告別並致謝，不要人多排長隊而不辭而別。握手時不要戴手套，不要側目他視；握手後，不要當對方的面擦手。
4、儀表要端莊，舉止要文明，姿勢要端正。站時不要東倚蹺靠；坐時不要蹺二郎腿、晃腿；交談時不能用手或刀叉匙筷子指著對方。
5、進餐時要細嚼慢咽；喝湯時不要呼嚕出聲；飲酒量不得超過本人酒量三分之一。可以敬酒，但不要勸酒，絕對禁止酗酒。
6、參加自助餐招待會，應在正式開始後方能取食物。取食時文明、謙讓，不能爭先恐後，搶吃搶喝，不要將湯水、渣沫濺到他人身上。每次取食不要太多、如不夠吃，可取第二次。
7、參加招待會、酒會時，要多同外國人接觸，不要僅限於和中國人在一起交談，更不能幾個人將餐桌團團圍住，一味吃喝、抽煙、貽笑於外人。
8、在活動過程中，對招待食品的數量和質量不要議論或流露不滿；離開時，嚴禁帶走香煙等剩餘物品。
9、參加活動前，嚴禁吃蔥、蒜等濃烈氣味的食物。
10、尊重有關國家的宗教、風俗習慣。
11、嚴禁隨地吐痰、拋煙蒂及火柴梗、扣煙灰、扔牙簽。咳嗽、打噴嚏時，要用手帕把嘴捂住，剔牙時要注意捂嘴。要注意外事宴請活動場所能否吸煙，如未放煙灰缸，表示不能吸煙。
12、請帖要妥善保管，不得丟失和轉讓。
13、如遇重要或異常情況，應向組織匯報，並告我方主管部門。 七、參觀
1、外賓的活動日程，慶根據接待方針、外賓的特點和要求，有針對性地安排。活動日程方案應先同全程陪同的同志交換意見，然後再同外賓商談。對外賓提出的合理要求，只要條件允許，應盡可能予以滿足，如不能滿足，應向外賓做好解釋。
2、日程確定後，應通知參觀單位和有關部門，加以落實。如無特殊情況不要隨意改變。接待單位應尊重參觀單位的意見，如日程必須變動時，應及時通知有關單位。
3、參觀單位的宣傳工作，要有針對性，要講究方式和效果。介紹情況和回答問題，要謙虛謹慎，留有餘地，口徑一致，內外有別，注意保密，不說假話，不講過頭話。
4、接待工作人員應將了解到的外賓情況、特點、要求和需要注意的問題及時通知參觀單位，以便有針對性地進行工作。
5、游覽市容和游覽路線應事先確定，必要時事先檢查。在游覽過程中，可結合沿途情況，介紹城市歷史、經濟建設成就，或根據外賓提出的問題相機進行宣傳。
6、外賓在參觀訪問中，要求拍攝電影或錄音時，凡我主動安排的參觀項目，原則上應予同意。不準拍照的地方或因特殊情況不宜拍電影或錄音時，應設置不準拍照的標志或事先向外賓說明，以免引起誤會。
7、接待外賓要注意保密，介紹情況要在接待人員中統一口徑。應保密的內容不要對外賓介紹。對外賓、專家或實習生等向我提出索要保密技術資料或產品樣品時，要請示主管部門處理，不要隨意許諾。
8、參觀單位不要自行懸掛對外表態的標語口號、外國國旗及領導人像。接待環境要按外事部門統一要求安排，沒有要求的，就不要做特殊布置。
9、外賓人數多時，可分組參觀，便於解說介紹，必要時可在幾個參觀單位之間，或一個單位的幾個參觀項目之間交叉參觀，避免擁護。參觀進程中，陪同和解說人員要同翻譯密切配合，分別照顧外賓。
10、參觀單位最好能備有中外文介紹材料供外賓索取。需要廣為介紹和推銷的產品，應有圖文並茂的介紹資料，任外賓自取。這樣可以縮短一般口頭介紹時間，給客人更多了解情況的機會。
八、會談、簽字儀式
1、會談（談判）。會談系接待中的主要活動內容，應提前做好充分准備，組織好參談人員，明確主談人，備齊會談資料、文具、布置會談場地。
會談人員、時間、地點確定後，盡早通知雙方有關人員，工作人員提前到場檢查落實准備情況。我方參談人員應提前一定時間抵達會談場地等候客人，待客人到達後，一一握手問候，工作人員引導雙方參談人就坐，雙方介紹參談人後，即開始會談。
會談通常採用長方桌或橢圓桌形式，賓主相對而坐。以正門為准，我方（主方）背門而坐，客方面對正門就坐，雙方主談人居中，翻譯坐主談人右側，雙方其他參談人員，按禮賓順序在各自談人左右兩側就坐。
會談結束後，主方參談人員應將客人送至會談廳門口握手告別。
2、簽字儀式。簽字儀式是雙方或多方會談，談判結果的體現，是對外交往中的一項正式活動，要求組織嚴謹，按一定規程實施。
簽字儀式首先應做好簽字文本的准備，明確簽字人、助簽人和參加簽字儀式的人員。其次是准備簽字文具，布置簽字會場。提前通知雙方有關人員，簽字儀式的時間和地點。
簽字廳一般掛橫幅，設長方桌，桌上擺簽字文本、簽字筆、吸水紙，如掛國旗，以面對會場為准，右側為客方國旗，左側掛我國國旗。參加儀式的人員，以雙方身份高者居中，面對會場，右側為客方人員，我方人員在左側，站於簽字桌背後。
雙方人員到齊後，雙方簽字人面對本國國旗就坐，雙方助簽人站於各自簽字人一側。由主持人宣布簽字儀式開始，雙方助簽人負責翻開簽字文本，指明簽字處，簽字人持筆簽字，由雙方助簽人互相傳遞文本，再由簽字人在對方文本上簽字，然後合上文本，雙方簽字人起立，互相握手，交換文本。參加儀式的其他人員同時鼓掌表示祝賀。如安排以紅酒舉杯祝賀，服務人員應在簽字時，先將酒杯送給參加儀式的人員，待簽字完畢交換文本後，及時將酒杯送給雙方簽字人。同時舉杯祝賀。宣布簽字儀式結束，將客人送至簽字廳門口握手告別。 九、乘車
1、外賓乘坐的車輛、應根據接待計劃規定予以安排。
2、參加接待外賓至如歸的車輛，應事先進行安全檢查試車，有重要外賓或因人數多組成車隊時，要事先察看路線，並要有前導車和備用車。
3、我方陪同人員和外賓同車時，盡量把外賓讓在自己的右側，除外賓自己要求外，一般不宜讓外賓坐在司機的並排。
4、大型車隊行動時，團長車上的人員上齊後，前導車即可始緩行，以免主車等候過久。行車時注意掌握速度，以防止後面的車輛掉隊。如外賓坐錯了車，可於下次再行調整，當場不必心於糾正。前導車與主賓車應保持一定的距離。
5、接待單位的工作人員應在主人和外賓全部上車後，再行上車，注意不要漏掉主人和客人。如我方人員因故未能趕上車，不要在車隊後面呼喊追趕，可另安排車輛趕上。
6、參加接待外賓的車輛要在各項活動開始前十分鍾到達指定地點，並要按順序排好。
7、外賓准備乘車時，司機應將右側車門打開，並用手示意，防止客人頭部碰撞車篷。待外賓坐好後再關車門，應注意防止夾了客人的手足。
8、餐後有駕駛任務的司機，禁止喝酒。行車期間不得吸煙或與他人交談。 十、總結和簡報
接待任務結束後，應及時總結、檢查任務完成情況，總結經驗教訓，處理有關善後問題。接待外國重要團組和有實質性交往內容的團組後還應及時寫出接待工作簡報。簡報主要反映外賓活動情況，交往內容，接待工作中的收獲和存在的問題等，上報有關領導，通報給有關部門和單位，並及時追蹤落實交往成果。

E. 行政管理人員的基本禮儀

一、行政工作人員的行為舉止
儀容衛生，是行政人員精神風貌和教育修養的外在表現。行政人員的儀容衛生，要求做到：行政人員的行為舉止， 體現的是行政隊伍的精神風貌和素質修養，也是行政工作人員職業道德規范的具體要求。良好的舉止行為， 對塑造行政隊伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會效益具有重要作用。
（一） 用語文明。在工作中與人交談時， 態度要和善，語氣要親切， 言辭要得體，給人以禮貌表示。文明用語很多，如檢查驗證時，應說「請出示您的證件」；須進行登記時說「麻煩您登記一下」；如遇對方不友好時說「請不要生氣，有話好好說」；遇對方表示感謝時， 應說「不用謝， 這是我們應該做的」等等。
（二） 坐姿大方。在值班時， 坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直， 勿彎腰駝背， 不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，雙膝應並攏，雙手不可隨意扶拉桌、椅，與人交談時，更應坐得端正，兩眼平視對方， 顯得精神飽滿。
（三） 站姿端莊。站立值勤時，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍後放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺， 體現出行政人員的得體大方。切忌東歪西邪，弓背凸肚。
（四） 行走穩健。行走時，身體要直立， 抬頭挺胸， 平視前方，兩腿有節奏地交替向前邁進，步伐應自然、穩健。在公共場合行走，要遵守交通規則；行人之間要禮讓；與人交談時要靠邊站立；兩人走路時不要勾肩搭背；穿制服走路時，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。
（五） 談話自然。行政工作人員無論在任何場合談話中， 態度要誠懇大方， 親切自然， 語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。
二、行政人員的儀容衛生
（一）服裝要整潔。穿著要合體，衣領、袖口要保持干凈；不要將袖口和褲腿捲起來，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。
（二）上崗執勤著裝要規范。執勤時必須按規定著保安制服，佩戴好武裝帶、防衛器械以及帽徽、肩章、領花、胸花；要扣好領扣和領鉤；如穿開領制服，必須內穿襯衣，打好領帶。著制服時，不得戴耳環、項鏈、戒指等飾物，不得描眉、塗口紅、擦胭脂、染指甲。
（三）注意個人衛生。頭發要勤梳理， 男生不準留大包頭、大鬢角和蓄長發、胡須，指甲要經常修剪。遵守社會公德，養成良好衛生習慣， 不亂丟煙頭、果皮、紙屑， 不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水； 不要在執勤時擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西；吸煙者注意不要在煙火禁區和公共場所吸煙.

F. 行政接待商務禮儀包涵的內容有哪些

1、說話禮儀：說話時一定要注視對方的眼睛，傾聽的時候一定要表現出自己的用心聆聽，以表達尊重。說話語速要始終，用詞要得體。

2、行為禮儀：握手禮儀，男士間握手要微微使力，以表達高興或者感激，要是需要更深一步的表達可以雙手握對方的手。與女士握手，要得到對方的允許才可以。

3、介紹禮儀：要先介紹年輕人給年長的人，先下屬再上司，先女士再男士。

4、餐桌禮儀：吃飯時使用公筷，不要隨意的大聲說話以免口水噴出，咀嚼不要發出聲音，餐具要輕拿輕放，剔牙要用手遮擋。

(6)行政禮儀擴展閱讀：

接待客人注意事項：

1、客人要找的負責人不在時，要明確告訴對方負責人到何處去了，以及何時回本單位。請客人留下電話、地址，明確是由客人再次來單位，還是我方負責人到對方單位去。

2、客人到來時，我方負責人由於種種原因不能馬上接見，要向客人說明等待理由與等待時間，若客人願意等待，應該向客人提供飲料、雜志，如果可能，應該時常為客人換飲料。

3、接待人員帶領客人到達目的地，應該有正確的引導方法和引導姿勢。

G. 私企行政人事部門的基本禮儀都有哪些

一.職員必須儀表端莊、整潔。
1. 頭發：員工頭發要經常清洗，保持清潔，男性員工頭發不宜太長。

2. 指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員塗指甲油盡量用淡色。

3. 鬍子：鬍子不能太長，應經常修剪。

4. 口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5. 女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

二.工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。

1. 襯衫：無論是什麼顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。

2. 領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應配戴領帶，並注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜鬆弛。

3. 鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。

4. 女性職員要保持服裝淡雅得體。

5. 職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。

6. 在辦公室內服裝要整齊，不得穿背心、短褲、拖鞋。

三.在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作。

1. 站姿：腰背挺直，胸膛自然，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。

2. 坐姿：坐下後，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向後伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然後再坐。

3. 公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

4. 握手時用普通站姿，並目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

5. 出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門三聲，聽到應答再進。進入後，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間後，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說：「對不起，打斷你們的談話。」

6. 遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至於刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。
你們有條件的話 建議最好找專業的人來培訓