蘋果違規換機
① iphone保修期內換機要注意哪些事項
iphone手機在保修期內如果出現故障(非人為),經檢查確定是硬體問題的可以免費換新機,具體操作步驟如下:
確定故障手機(如按鍵失靈、屏幕觸屏失靈、無法充電等非人為故障)是否在保修期內,打開蘋果公司中國分公司官網,輸入序列號查詢剩餘保修期;
若過保則無法享受免費換機服務;
攜帶故障手機、保修卡,到所在城市蘋果公司指定維修點,讓維修人員幫忙檢測手機,若檢測確實故障,將保修卡和故障手機交由維修人員,根據維修人員提示填寫iPhone售後維修單,然後等待維修點通知領取新機(一般在兩周內完成換機);
若手機確實故障,影響到正常使用,而維修點以各種理由不予更換,我們可以打蘋果公司售後電話投訴,或將手機送到各省省會城市大一點的蘋果公司指定維修點再次進行檢測(小城市的維修點為保持自己的業績,小毛病一般他們不幫忙換機的,大城市的就不一樣了);
第三方換機機構換機:
到網上查詢信譽較高的蘋果公司授權的網上維修公司,與維修工作人員聯系維修方法和價格(一般網上維修公司會收取一定的手續費和快遞費),然後把手機和保修卡郵寄到維修人員指定地址,等待維修人員通知換機成功;
接到維修人員童子換機成功後,把之前協商的換機費用按照維修人員指定的付款方式付給維修公司,並索要新機發回的快遞單號;
收到手機後仔細檢查手機的外觀及手機的各項功能,若仍然存在問題及時想維修公司反映,以便問題盡快得到解決;
② iphone官換機出問題了 還能再換新的么
如果第一台機器是大陸行貨,並且通過正常客服程序換機,換回來的機器仍然可以重新保修一年。與新機保修政策相同。
③ 商家出售蘋果的官換機,違反了哪些法律法規
只要做到提前告知,那那條規定都沒違反
④ 關於蘋果售後換機的問題
去蘋果售後處理中心換啊,價格都是蘋果規定的,都是按標准換機
⑤ 蘋果手機滿足什麼條件才能換機
在國內,保修期內的iPhone4如果出了問題要換機,必須經審核確認沒有人為破壞的痕內跡,才可以免費更換。但容事實上,要避免「人為破壞」真的很難,哪怕手機是在浴室放久了,造成手機內的試紙顯示有水氣,維修點的人就會認為「手機已經被人為破壞」。
一旦iPhone4過了保修期,則需要帶上發票、三包憑證,如果是港版手機,需要港澳通行證,才可以更換手機,同樣不換後蓋殼,同時需要支付1198元的相關費用。由於蘋果公司允許授權第三方維修點在此價格基礎上稍作調整,因此不同的維修點會出現亂報價的現象。
⑥ 蘋果售後說人為意外的iphone不一定能更換到官換機,是什麼意思
關於蘋果手機維修問題 我咨詢了蘋果官方客服,並根據她的回答總結了以下版幾種情況,你可以權對號入座:
1、 蘋果大陸官方維修點(以下稱「天才吧」)主要負責國行設備的維修服務,國外購買的蘋果設備是不負責維修的;港行的設備有發票可以維修,但不能換新。所以下面都是針對購買國行設備的用戶;
2、 蘋果設備出現以下故障需要發票或購買憑證才能進行維修:
被判斷為無法正常開機的設備;
針對Mobile Genius系統跳出「消費者權益保護」提醒的設備;
音量鍵、開關鍵、靜音鍵、加速機/陀螺儀/氣壓計、攝像頭閃光燈、麥克風、耳機口損壞的設備。
3、 蘋果設備不是上述故障無需發票或購買憑證就可以享受「天才吧」維修服務。
這里所說的購買憑證包括包裝盒、三包憑證、保修卡等,有其一即可。
其實最穩妥的方法還是保留好發票和相關購買憑證,這樣出現問題就可以直接拿到「天才吧」進行維修。
以上是根據蘋果客服的回答進行的整理,他們的服務不是紙面判斷,而是人性判斷,這也是容易亂的原因,所以具體維修政策細節還是請以蘋果官方為准。
⑦ 蘋果官方換機有危險嗎
官換機在蘋果內部叫售後置換機,是從生產線直接下線的機子,整機內外都是全新,而且也同樣也有保修服務,可以安心遠購。
希望我的解答能幫助您。
⑧ 蘋果手機保修期內可以換機嗎
一、若iPhone出現了問題,不要私自拆機維修,正確的做法是直接到蘋果的官方直營店中尋求幫助。專如屬果iPhone不是在蘋果官網、Apple Store等官方渠道購買的,需要帶上保修卡和發票。
二、若所在城市沒有官方Apple Store的話,也可以到蘋果官方的授權維修商進行維修。不過需要注意的是,一定要確認是蘋果授權的維修商,一切以官網查找結果為准。並不是每一個打著蘋果旗號的街邊維修手機店,都是官方授權的。
⑨ 蘋果到售後去換機需要什麼手續嗎
流程:
1、確定故障手機(如按鍵失靈、屏幕觸屏失靈、無法充電等非人為故障)是否在保修期內,打開蘋果公司中國分公司官網,輸入序列號查詢剩餘保修期;
若過保則無法享受免費換機服務;
2、攜帶故障手機、保修卡,到所在城市蘋果公司指定維修點,讓維修人員幫忙檢測手機,若檢測確實故障,將保修卡和故障手機交由維修人員,根據維修人員提示填寫iphone售後維修單,然後等待維修點通知領取新機(一般在兩周內完成換機);
3、若手機確實故障,影響到正常使用,而維修點以各種理由不予更換,我們可以打蘋果公司售後電話投訴,或將手機送到各省省會城市大一點的蘋果公司指定維修點再次進行檢測(小城市的維修點為保持自己的業績,小毛病一般他們不幫忙換機的,大城市的就不一樣了);
4、第三方換機機構換機:
到網上查詢信譽較高的蘋果公司授權的網上維修公司,與維修工作人員聯系維修方法和價格(一般網上維修公司會收取一定的手續費和快遞費),然後把手機和保修卡郵寄到維修人員指定地址,等待維修人員通知換機成功;
5、接到維修人員童子換機成功後,把之前協商的換機費用按照維修人員指定的付款方式付給維修公司,並索要新機發回的快遞單號;
6、收到手機後仔細檢查手機的外觀及手機的各項功能,若仍然存在問題及時想維修公司反映,以便問題盡快得到解決;
⑩ 蘋果手機「官換機」是什麼意思
我們經常聽說官換機,很多人不太了解官換機和新機是有什麼區別,下面我們就來簡單介紹一下蘋果官換機和新機的區別是什麼?如何辨別官換機和新機。
官翻機,這種設備也屬於新機的范疇。只是在外包裝上是一片空白,並不會印上圖案。然而這種設備在大陸目前還沒有銷售。
翻新機:通過第三方進行翻新的手機,說白了,就是舊手機給換個外套和部分內涵。翻新機是一些商販的主要收入來源,作為聰明的消費者,我們要學會如何分辨它。
一些常用的辨別方法有:
1、聞氣味,蘋果新手機都會有淡淡的木香味,這個味道會在手機使用一兩個月內變淡消失,要是你聞道香蕉水的味道,那就意味著,主板都清洗過了。
2、看中框,4代中框翻新一般都是通過打磨,原裝的中框是暗色的,要是你看到中框發亮,那就是翻新了。
以上就是有關蘋果官換機和新機的區別是什麼的簡單介紹,希望對大家有所幫助。