政府公共服務外包案例

⑴ 請給我找個流程比較完整的BPO服務外包的案例！

http://data.book.hexun.com/book-4638.shtml
這里抄有許多

⑵ 開發案例庫哪裡找，就是那種外包公司做過的案例

很多平台的，豬八戒，一品威客，無憂案例等等

⑶ 項目管理案例分析

以下從項目交付物、范圍、質量、進度、成本以及項目管理模式、風險控制等幾個方面來說明項目外包應該考慮幾個因素。

有明確的交付物。這是目標，確定明確的目標是項目外包重要的因素。

考慮外包范圍。從案例中看到，核心模塊和周邊模塊是這個項目的兩個范圍，在確定了這個范圍後需要劃清各自的界線。這就需要詳細設計，規定模塊之間的介面等。

考慮外包後的項目管理模式。軟體作為一個整體，內在聯系緊密是必然的，外包企業異地開發存在溝通、協調、控制等障礙。所以，需要考慮外包企業在同一個項目經理的管理下開展開發工作。

權衡目標、進度、質量、成本的優先順序。目標是應該放在第一位考慮的，其次是質量，接下來考慮進度和成本。預期的交付物才是最終目標，其餘的要素都是為交付物服務的。所以，案例中考慮到外包成本比自己開發低，而選擇了外包，同時應該考慮外包方式對目標達成所存在的風險。那就是各要素的控制。

既然選擇了外包有降低成本的好處，就要同時進行風險分析及防範。前邊提到的與外包企業在同一個地方辦公受同一個項目經理的的管理就是一個有效的措施。

暢通的溝通渠道。把外包企業置於項目經理的管理之下，把外包企業作為項目的一個參與者，經濟上各有所屬，但技術管理上服從項目整體管理，是有效防範交付物偏差、質量不滿意的具體措施，這樣做了整個項目的進度才不至於受局部影響，也真正的是的項目成本降低。

最後，做好合同管理。與外包方簽訂一份因外包方交付物不能滿足合同要求時應承擔的違約責任。這也是風險轉嫁的一個措施，但最根本根還是要在項目實施過程中控制好各因素。

開發軟體是為了使用軟體，而不是向外包方索賠一些損失。以上僅針對案例進行分析，望指正。

⑷ 中小人力資源外包案例，要2014年的案例

索尼電子有限公司在美國擁有14,000名員工，其中人力資源專員主要分布在七個地點。盡管投資開發PEOPLESOFT軟體並以此作為通用平台，但索尼電子仍在不斷追求發揮最佳技術功效。
1、發現問題
索尼電子有限公司人力資源高級副總裁Ed Cotter指出，「眾所周知，我們亟待更新軟體系統。我們的預期狀態與現狀之間仍相去甚遠！」
此外，索尼公司的人力資源機構在軟體應用和文本處理方面徘徊不前。所有的人力資源應用軟體中，各地統一化的比率僅佔18%，並因此造成低效率。索尼公司電子化人力資源與福利管理副總裁Patricia Boggi指出，「我們擁有諸多量身定做的技術，但客戶的滿意度卻在不斷下降。」
2、確定需求
人力資源小組很快意識到，他們不僅需要通過技術方案來解決人力資源問題。與許多供應機構進行協商之後，他們開始審慎地思考人力資源服務方案。除了期待進行技術更新，靈活地適應未來的發展需求之外，索尼還希望更有效地管理和降低人力資源服務成本，並以此提升人力資源職能的戰略角色。 Boggi指出，「人力資源日常行政管理有礙於我們成為公司戰略決策者，目前，許多其它公司也得出了同樣的結論。我們堅信，人力資源職能外包管理將是大勢所趨。」
3、外包實施
為了拓展現有的外包合作關系，索尼電子與翰威特進行通力合作，轉變人力資源職能。
翰威特人力資源管理咨詢總監Esther Laspisa指出：「上述決策意味著我們將對索尼電子的人力資源機構進行重大改革，其內容不僅限於採用新技術！我們可以藉此契機提高人力資源數據的質量、簡化管理規程、改善服務質量並改變人力資源部門的工作日程，進而提高企業績效。」
新型合作關系中，翰威特將提供人力資源技術管理方案和主機、人力資源WorkWays用戶門戶並進行內容管理。Laspisa解釋說，「索尼為員工和經理提供查詢所有的人力資源方案和服務內容的方便之門。」此外，翰威特將提供綜合性的客戶服務中心、數據管理支持及後台軟體服務。

⑸ hr外包服務有木有案例

大公司的案例：前段時間（15年）有2個同事入職微軟，她們一個負責微軟亞洲的招聘，一個內負責微軟（容研發）的招聘，全部都是和fesco簽訂的合同。也就是說她們都是外包到微軟的。
包括：新浪，奇虎，阿里等多家國內互聯網公司都有hr外包服務的。
這些人的薪資一般會比正式員工稍低（或者根本沒有正式員工的編制了）。
像我身邊很多阿里的員工，其實都不是正式阿里的編制，而是外包公司的，但是工作地點就在阿里的濱江總部。
大家知道現在有很多小公司的社保是外部代繳的，比如金柚網就是在社保代繳方面有很大的價格優勢。
還有很多公司是沒有培訓師的，他們的內部培訓一般都是由hr外包服務包辦的。

⑹ 知名公司就IT方面的外包案例分析， 最好是近年的成功案例 謝謝

華碩企業選有仁寶（主要客戶是東芝、DELL等）、廣達（神舟、聯想、HP等）全部筆專記本都是貼屬牌組裝，這是行業規矩。包括華碩現在也分家了，做主板的還是
主要是外殼模具的設計不一樣裡面用的都是同樣的東西，BIOS 和主板什麼都共用
然後這三個系列是經過不同的代理銷售
A 系列是華捷，K 系列是神碼，X 系列主要是 3C 的一些賣場
代工方面也沒太大的區別
只不過是在不同的生產線組裝
用的料件都差不多，什麼哪個比哪個好，都是浮雲

⑺ 求一個國際服務外包的案例及分析 拜託了 大家幫幫忙呀，考試題。急！！[email protected]

同袁永友的學生哎呀呀

⑻ 服務外包概念及案例釋義

服務外包企業系抄指根據其與服務外包發包商簽訂的中長期服務合同，向客戶提供服務外包業務的服務外包提供商。

服務外包業務系指服務外包企業向客戶提供的信息技術外包服務（ITO）和業務流程外包服務（BPO）。包括：業務改造外包、業務流程和業務流程服務外包、應用管理和應用服務等商業應用程序外包、基礎技術外包（IT、軟體開發設計、技術研發、基礎技術平台整合和管理整合）等。

國際（離岸）服務外包系指服務外包企業向境外客戶提供服務外包業務。

⑼ 急問：長春服務外包成功的案例企業有什麼啊

外包是指企復業將生產或經營過程中制的某一個或幾個環節交給其他（專門）公司完成。外包的范圍按工作性質可分為「藍領外包」和「白領外包」。「藍領外包」指產品製造過程外包。「白領外包」亦稱「服務外包」，指技術開發與支持其他服務活動的外包。其中技術開發與支持的外包一般採用一次性項目合同的方式尋求第三方專業公司的服務，稱為「合同外包」；其他服務活動的外包多通過簽定長期合同的方式交由專業外包提供商進行，稱為「職能外包」。
目前，服務外包廣泛應用於IT服務、人力資源管理、金融、會計、客戶服務、研發、產品設計等眾多領域，服務層次不斷提高，服務附加值明顯增大。根據美國鄧百氏公司的調查，全球的企業外包領域中擴張最快速的是IT服務、人力資源管理、媒體公關管理、客戶服務、市場營銷。

移動公司招聘那塊就是外包的，找了個代理公司，黑，應聘人員交300塊錢，沒進去退錢，成了就不退