公共場所的禮儀應該有哪些
❶ 什麼是公共場所的禮節教育
公共場所,父母不在身邊時,從一個孩子的言談舉止可以看出他(她)所受的真正的教育是怎樣的。
公共場所禮儀知識是父母應該教給孩子的最基本的教育內容。從小告知、培養,孩子才能慢慢地養成遵守禮儀的習慣,不至於在大庭廣眾面前做出出格的事。這也是孩子怎樣教育做人的重要環節,這將使孩子終生受益。
很多公共秩序是沒有明文規定的,是人們約定俗成的規矩。也許有的家長強調自己孩子的與眾不同因而不屑於告訴孩子要遵守這方面的規矩。
但是「沒有規矩不能成方圓」,在孩子了解世事的階段就過早地灌輸另類的觀念也是有弊端的。這會造成孩子日後社會關系的混亂,對他人生觀、價值觀的形成也會起到不良作用。
在教育環境上,學校里「輕聲、慢行、靠右走」這些提示經常可以在走廊里看見。所以,遵守公共秩序是公德心的體現,受益的則是廣大公眾,也包括我們自己。
遵守公共秩序,也是一個人基本素質、涵養的體現。一個孩子在大眾眼中的行為表現體現了這個孩子所受的家庭教育的層次。所以,基本的社會規范家長有必要讓孩子從小接受,自覺遵守,形成習慣。
公共場合的禮儀教育也是需要家長給予示範的。父母首先要為孩子做出好榜樣,自覺遵守禮儀秩序。教育無處不在。家長在看到超市工作人員維持扶梯秩序的時候,自覺遵守的同時還可以跟孩子一起總結,還有哪些地方需要走右側?為什麼要這樣做?一般說來,扶梯左側是預留給因為有急事而通過的人的。
若在路上遇到熟人,應主動打招呼。如果需要簡短交談,應站在過道的一側,把行人通道讓出來。如果兩個人相距較遠,又需要打招呼,可以點頭微笑或者揮手示意,不要隔著很遠就大喊大叫。
不同性質的公共場所對禮儀的要求也是不同的。比如說衛生問題:公共衛生間的衛生需要大家共同來維護。每次用完後,都要放水沖洗干凈再離開,洗完手後最好用紙巾把手和弄濕的洗手池檯面擦乾凈,不要一邊走路一邊甩動雙手,弄得到處是水,萬一甩在了別人身上是很不好的。當然,也不能往自己身上抹,這些都是失禮的表現,也會影響自己衣著的整潔度。
再比如在居民小區里,安靜是第一位的。小區人多,進進出出的時候大門總會發出聲響,上下班時段聲響頻繁就會擾鄰。不管別人怎麼做,自己出門的時候要注意盡量保持安靜,不給別人帶來麻煩。
在地鐵站或者公交車上,安靜也是第一位的。有的乘客的手機響了,便開始不顧一切地大聲交談。甚至有的人還罵罵咧咧,言談中夾帶著罵人的話語。這種人旁若無人地製造雜訊,攪得大家煩不勝煩、心神不寧。
試想一下,孩子如果在這種環境中成長,沒有人告訴他(她)這樣做是不對的,他們就會習以為常,覺得這是很自然的現象,沒有什麼大不了的。
總之,從細節處培養孩子講禮節的習慣,能使孩子知其然又知其所以然,孩子就一定會很積極主動地去做,長期堅持下去而成為良好的習慣。
做一個文明有禮的人,是孩子學會做人的第一步。
❷ 公共場所要注意哪些禮儀
在公共廁所,不要做影響到他人的行為。平時管住自己,注意語言文明,行為舉止得體。
❸ 公共場所禮節
一) 日常交往禮節
1.尊重各國風俗習慣,遵守社會公共道德。
2.遵守時間,不要失約。參加活動要按約定時間到達。不要過早,使主人因未准備好而難堪,也不要晚到。不守時是很失禮的。
3.尊重老人和婦女,上下車輛和電梯應予照顧,出入門應讓他們先行。
4.舉止端莊,注意言行。不要作一些異乎尋常的動作,不要用手指指人,不喧嘩,不放聲大笑,不在遠距離大聲喊人。走路不要搭肩膀,腳步要輕,遇急事可加快步伐,不可慌張奔跑。無論站立或坐下,姿勢都要端正,不要蹲在地上等車、等人。站立時,身子不要歪在牆上或柱子上,不要坐在椅子扶手上。坐下時腿不要亂蹺、搖晃,更不要把腿搭到椅子扶手上或把褲管撩起。手不要搭到鄰座的椅背上。
5.切勿隨地吐痰,可吐在紙巾里扔進垃圾箱。不亂扔煙蒂或其他廢棄物品。
6.公共場合不可修指甲,剔牙齒,掏鼻孔,擤鼻涕,挖耳朵,搔癢,搖腿,脫鞋,打飽噎,伸懶腰,哼小調。打噴嚏、打呵欠應用手帕捂住嘴、鼻,面向一旁,避免發出聲音。
7.在國外許多場合,如看演出和進餐時不許抽煙。在允許抽煙場合,應徵得女士同意。不要邊走路邊押煙,進入會客室、餐廳前,應把煙掐滅。
8.參加活動前不要吃蒜、蔥等氣味大的東西。
(二) 儀容、服飾
1.頭發、胡須要經常修整。鼻毛、指甲應修短。
2.衣著要注意清潔、整齊,特別是襯衣要經常換洗。衣服要熨平,皮鞋要擦亮。參加正式活動穿西裝應打領帶。長袖襯衣要塞在長褲內,袖口不要捲起。短袖襯衫不要塞在褲內。內衣褲和襯衣、女士的襪套,不要露出。需要脫換衣服時,應到盥洗室或其他適當場所整理和脫換。
3.出席隆重活動一般穿深色服裝,上下身顏色要一致。有些熱帶國家、隆重場合也可穿長、短便服。
4.參加活動進門後應把大衣、帽子、圍巾、手套等脫下,送存衣處存放。存放前注意檢查口袋裡的個人物品。
5.男士任何時候在室內不得戴帽子。
6.室內一般不要戴黑眼鏡。就是在室外,遇隆重儀式和迎送等禮節性場合,一般亦不要戴深色眼鏡。
(三) 見面的禮節
1.初次相識,一般由第三者介紹或自我介紹。為他人介紹,要先了解對方是否有結識的願望,不要貿然行事。應把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的,把男士介紹給女士。要把姓名、職務說清楚。介紹到具體人時應有禮貌地以手示意,不要用手指指,更不要用手拍打別人。自我介紹,先講自己姓名身份,然後請教對方。互相介紹時可互換名片。
2.一天中首次見面,或一次活動中初遇,均應問好。對方主動問好,一定要相應回答。通常見面時互相握手,參加大型活動因人數眾多,也可與主人握手後,同其他人點頭致意,不需一一握手。東南亞佛教國家有的人不握手,雙手合十致意。握手時,由主人、年長者、身份高者、女士先伸手。客人、年輕者、身份低者見面可先問候,待對方伸手再握。多人同時握手注意不要交叉,待別人握完再伸手。在室外握手,男士應脫帽。
3.參加外國人舉行的活動,抵離時應主動與主人打招呼,如系慶典活動,應致節日祝賀。
4.在外事場合遇到過去熟悉的外國重要人物要尊重,一般不要匆忙前去打招呼,待對方主動表示,再相應作答禮。
5.日常生活中,與熟悉的外國人見面,應互致問候,酌情寒喧,但不要問"到什麼地方去","吃過飯沒有"等語。
(四) 談話時應注意的禮貌
1.社交場合談話時要先弄清對方身份,以便自己談話得體,有針對性。
2.對外接觸談話要自然、和藹。對方發言時要注意傾聽,不要左顧右盼,看手錶。
3.說話時不可用過多過大的手勢。談話聲音不要過高,以使對方能聽清為宜。
4.不要談疾病等不愉快的事情。一般不要詢問對方履歷,談及時,要十分客氣,如對方不講,不要追問。不要詢問女士年齡,是否已婚等私事。
5.對外談話要實事求是,自己不知道的事不要隨便答復,無把握之事不要應諾,應言而有信。
6.三人以上在場,不要只談兩人知道的事,冷落其他人。
7.不要談論第三者的事情。不要交頭接耳,譏諷他人,如所談事情不便讓旁人知道,則應尋找適當的時機再說。
8.談話時不要總自己講,應讓別人有講話機會。別人講話,不要隨便插嘴,打斷別人話頭。
9.對方講話如未聽清楚,可以再問一遍。發現對方對我講話有誤解,應進一步解釋。
10.社交場合,應按本人身份,主動交際。但如別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人談話,應待別人談完。有急事找,則應先打招呼,表示歉意。
禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節等各方面,它貫穿於日常工作及生活交往中的點滴之中,打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學問與規矩。我們在工作中常常不經意間在稀鬆平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但正是這些被人們認為稀鬆平常的事卻體現出一個人的涵養來。這是補充的。
❹ 公共場所應遵循什麼禮儀規范
公共場所應遵循的禮儀規范:
(1)遵守秩序。公共禮儀維持了公共生活的最基本秩序,而公共秩序是社會公眾的最低要求和需要,沒有了秩序,公共權利就無法保障,各方利益就要遭受損失。
(2)儀表整潔。講究儀表和形體禮儀,是一種社會公德。儀表整潔,不僅是對自己的尊重,也是對他人的尊重。
(3)講究衛生,就是要遵守衛生公約,樹立個人良好形象。不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑,不亂塗亂畫,不隨地大小便等。
(4)尊老愛幼。老人和小孩是社會中的弱勢群體,應該得到社會公眾的關心和照顧,尊老愛幼是人的一種美德。
(5)禮讓女士。在公共場所,評價一位男士是否具有男子漢氣質和紳士風度,主要體現在他是否禮讓女士,是否遵循「女士優先」原則。
(4)公共場所的禮儀應該有哪些擴展閱讀:
儀態舉止:
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。
站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋裡或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放鬆。女性應兩膝並攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。
4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。「行如風」就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放鬆,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
❺ 什麼是公共禮儀
公共禮儀就是指公共場所禮儀,體現社會公德。在社會交往中,良好的公共禮儀可以使人際之間的交往更加和諧,使人們的生活環境更加美好。公共場所禮儀總的原則是:遵守秩序、儀表整潔、講究衛生、尊老愛幼。
主要包括以下幾個方面的禮儀:
公共場所:
1、影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束後觀眾應有秩序地離開,不要推搡。
2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
(1)要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要為別人預佔位置。查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上塗抹劃線。
(2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。 (3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬於公共財產,應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。
乘車禮儀:
1、騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。
2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶佔座位更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
旅遊觀光:
1、游覽觀光:凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公共財物。對公共建築、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、牆、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
參考網路:http://ke..com/view/2064036.htm
❻ 在圖書館和閱覽室等公共場所,我們應注意的禮儀主要有哪些
學生在圖書館里到底應該具有怎樣的禮儀呢?簡單地說,就是六個字:輕、靜;潔、凈;雅、敬。
1.輕、靜
一個「靜」字,常作為警示,貼在圖書館的高牆正中,也凝練地歸納了圖書館應遵守的禮儀。保持圖書館內的安靜,就要求讀者做事要輕手輕腳,說話要輕聲細語。
進入圖書館走路要輕,入座起座要輕,翻看書刊要輕。在圖書館要盡量少說話,遇到朋友最好以點頭微笑的方式打招呼;如果確實需要與學友交換意見,應簡明快捷,附耳低語,較長時間的討論應到室外。在安靜的學習環境里,任何人旁若無人的談笑,喋喋不休地說話都是很失禮的。
2.潔、凈
這里的潔、凈指兩方面而言:
A、重個人儀表的整潔
儀表就是人的外表,包括容貌、服飾和姿態等。圖書館是公共場所,讀者應注意自己的儀表禮儀,塑造自己的最佳形象。
面容清潔,頭發梳理整齊,會給人留下生氣勃勃精神飽滿的好印象。
保持雙手的干凈,沒有油膩污漬,這樣才不至於翻書時把書弄臟。
著裝整潔得體,每個紐扣都要扣好,不要披衣散扣。
B.保持館內環境的干凈
圖書館是全校師生共同學習的場所,學生到圖書館有義務講究衛生保持整潔。雪雨天進圖書館時,應注意把雨具放在指定地點,還要把鞋底的泥水弄乾凈,以免濺到其他讀者身上或把圖書館的地面弄臟。
在圖書館閱讀時,不要亂扔紙屑,不隨地吐痰,不大聲咳嗽,不吃零食或嚼口香糖,在圖書閱覽室內邊看書邊吃東西,不僅影響他人閱讀,破壞學習氣氛,還易弄臟圖書。
離館時,要把書刊放回原處,不能隨便放在桌子上。自己的紙筆要記著帶走,廢棄的紙張應自覺扔到館內的垃圾簍或帶到館外扔到垃圾箱內,自覺把桌椅復歸到原位。
3.雅、敬
雅指的是自我舉止文雅;敬指的是對人恭敬禮讓。進入圖書館,應自覺排隊,借還圖書時,應雙手將書遞到工作人員手中,並注意使用「您好」、「請」、「幫」、「謝謝」等禮貌用語。如果借還書的人很多,要耐心等待,不可連聲催促工作人員,也不可走來走去。言行失當會遭到別人的鄙視和側目的。
愛護圖書館里公共財物和設備。不搖動桌椅,不在桌、台上亂刻亂畫。
「竊書不算偷」,孔乙己的名言請不要帶到圖書館來。將公共圖書據為己有,或將書中有精美的插圖、精彩的段落的書頁撕下來,太失讀書人的體面,得不償失。現在多數圖書館已提供了復印服務,如果你確實需要某種資料的話,可徵得工作人員同意後,到指定處復印。決不可為了佔有資料而不惜損壞圖書。至於有的學生在書上劃線、做標記、或折頁、寫字、甚至作出為蒙娜麗莎添上胡須、為莎士比亞戴上太陽鏡之類的惡作劇,同樣應該受到譴責。
禮讓是中華民族的傳統美德。在所有公共場所中都要有一種「禮讓」精神。進入圖書閱覽室,自己找個座位就行,不應為別人佔座位。如果臨時走開,回來時發現座位上坐了別人,不應趕走人家。倘若確需這個座位,而且走時留下了書本,但仍被他人占據,此時不妨輕聲商量,互相諒解。圖書館作為公共場所,有空位人皆可坐,但欲坐在別人旁邊的空位時,應有禮貌地請問旁邊是否有人。
在借書時如果與別人同時看中同一本圖書,不要爭奪,可向工作人員詢問有無復本,或別的版本。如果實在沒有,二人應相互謙讓,急需者先借,另一人在工作人員那裡做預約登記。
借出閱讀的圖書讀完後要及時歸還,「熱門書」更應速看速還。
❼ 公共場所應保持的禮儀距離的要求有哪些
(1) 親密接觸復(intimate distance 0-45 cm) 交談雙方關系密切,身體的距離從直接接觸到相距約 45 厘米之間,這種距離適於雙方關系最為密切的場合,比如說夫妻及情人之制間。
(2) 私人距離百(personal distance 45-120) 朋友、熟人或親戚之間往來一般以這個距離為宜。
處於120~210厘米之間,一般是工作場合和公共場所。在現代文明社會,一切復雜的事物幾乎都在這個距離里進行,如機關里的領導幹部對秘書或下屬布置任務,接待因公來訪的客人,或進行比較深入的個人洽談時大多採用這個距離。
處於210~360厘米之間,表現為更加正式的交往關系,是會晤、談判或公事上所採用的距離,首長接見外賓或內賓,大公司的總經理與下屬談話等,由於身份的關系需要與部下之間保持一定的距離。
(7)公共場所的禮儀應該有哪些擴展閱讀:
1、禮節和儀式。這是傳統的解釋,「禮」字和「儀」字指的都是尊敬的方式,「禮」,多指個人性的;「儀」,則多指集體性的,像開幕式,閱兵式等,就是儀式。
2、人們約定俗成,表示尊重的各種方式。這是現代通俗而簡潔的解釋,這里的方式分行動型和非行動性,像給老人讓座等,就是行動型的,也就是尊重的形式,這需要行動才有效果;而像庄嚴場合不嘻笑,別人睡覺不吵鬧等,就是非行動型的,也就是行為規范,它不需要行動就有效果。
3、最簡單的說,禮儀就是人類在日常交際中總結出來最不會傷人的話,雖說是不傷人,但是在網路上,有一些人不太喜歡這些客套話。禮儀既是對他人尊重的體現,也是對自己有好處的事。
❽ 關於公共場所禮儀
公共場所禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
(二)乘車禮儀
要依次排隊,不要亂擠亂撞。不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。上車後不要搶佔座位,更不要把物品放到座位上替別人佔座。 3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
(四)乘車行路
辦公室的工作人員在陪同領導及客人外出時要注意:
(1)讓領導和客人先上,自己後上。
(2)要主動打開車門,並以手示意,待領導和客人坐穩後再關門,一般車的右門為上、為先、為尊,所以應先開右門,關門時切忌用力過猛。
(3)在乘車的座位上很講究,我國一般是右為上,左為下。陪同客人時,要坐在客人的左邊。
(五)遞物與接物
遞物與接物是生活中常用的一種舉止。
禮儀的基本要求就是尊重他人。因此,遞物時須用雙手,表示對對方的尊重。例如遞交名片時,雙方經介紹相識後,常要互相交換各片。遞交名片時,應用雙手恭敬地遞上,且名片的正面應對著對方。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接過名片後要仔細看一遍或有意識地談一下名片的內容,不可接過名片後看都不看就塞入口袋,或到處亂扔。
(六)會議禮儀
會議的通用禮儀,主要有以下幾點:
(1)發放會議通知時應闡明日的。
(2)擬發好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、開會地點、會議主題及參加者等內容。要提前一定的時間發通知,以便使參加者有所准備。
(3)安排好會場。會場的大小,要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找,應在會場附近安設路標以作指點。
(4)開會的時間宜緊湊。開「馬拉松」式的長會,往往上面在作長篇報告,下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以,「短小精悍」,有效地利用時間,討論實質性的問題,應視為開會禮儀中十分重要的一條。
(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議,對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會前組成一個會務組,專門處理有關問題。