內控安防
1. 內控與案防自我剖析
關於內控和案防制度執行年活動的自我剖析
隨著內控和案防制度執行年活動的不斷推進,作為一名新入職員工,我清醒的認識到合規經營意識、風險防範意識的淡薄,各項規章制度學習不夠深入,存在工作內容不明確、業務能力不強的問題。但本人深刻的認識到轉變心態、加強學習的重要性和緊迫性,在深入學習內控和案防制度執行年活動的有關文件精神,結合自身工作實際情況,深入細致的查找存在的問題、剖析存在問題的原因,提出切實可行的改進措施,轉變理念,提高能力、自我完善。現就本人的自我剖析匯報如下:
一、存在的主要問題
(一)學習缺乏主動性,不系統、不深入。首先是學習不夠主動,往往是自己學學各項規章制度,平時很少請教閱歷深、經驗豐富的老同事,同時自己沒有制定較詳細的學習計劃,雖然很渴望學習,做個同事中的佼佼者,但又不知學的東西那些事重點,作為新員工首先應該了解那些制度,那些東西是必須掌握,缺少師傅的指導。在學習的深入性和系統性上也做得不夠,由於剛剛接觸新工作,很多知識都是新鮮的,有許多生僻的知識往往學後就丟,淺嘗輒止,鑽得不深,學得不夠。
(二)心態失衡,缺乏進取心。由於在制度執行上的顯失公平,難免會產生心理落差、消極的心態,對工作產生埋怨和抵觸情緒,思想消極,缺乏激情和進取精神。一直以來我渴望把自己的知識和熱情體現到工作中去,感染和帶動整個團隊,營造良好的工作氛圍,但由於心態失衡,情緒低落,只是懷著負責任的態度應付工作。
二、存在問題的原因
一是自身學習不夠,思想素質、認識水平不高。特別是對三個代表的學習、理解不夠透徹和深入。沒能完全運用科學的理論武裝自己的頭腦、指導自己的言行,從而導致認識上、行為上的一些偏差。二是自我要求不夠嚴格,反映出一定程度的失之於寬,缺乏積極進取精神。無論是思想意識還是工作上,有時思考問題、處理問題顯得不夠嚴謹。
三、改進措施
(一)勤奮學習,學以致用。不斷加強自身對本行業新政策、新法規的學習,隨時掌握新動向,疑惑問題主動請教經驗豐富的老員工,不斷提高自身分析問題和解決問題的能力和水平。抓緊時間系統學好理論和業務知識,開闊思路,拓寬知識面,在學習中提高,把學習到的知識應用到實際工作中。聯系實際,進行理性思考,努力解決自己思想上存在的問題。
(三)加強業務學習,嚴格要求,自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態,自重自省、自警自勵,在工作中自覺地服從、服務於大局,自覺地把自己的工作同全局聯系起來,堅持高標准、嚴要求,努力做好本職工作。
2. 如何做好內控案防
首先,合規經營是防範我行操作風險的需要。合規經營是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防範案件發生,全面防範風險,提升經營管理水平的需要。因為合規與我行的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經營的核心要素具有正相關的關系,能為信用社創造價值,而且有效的合規經營能將合規風險消除於無形。
其次,合規經營是完善我行制度體系的需要。信用社賴以生存的質量效益源於依法合規經營,源於產生質量和效益的每一個環節,源於每一個崗位的每一位員工。所以信用社的發展一定要以合法、合規經營為前提,這樣才能從源頭上預防風險。
再次,合規經營是落實科學發展觀,實現發展目標的重要保證。因為合規經營就是為業務保駕護航的,是為了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和同業競爭中,只有緊緊遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證信用社的經久不衰。
惟有做到「五個到位」:
一要道德教育到位。「思考方式決定行為和成就。」必須讓合規的觀念和意識滲透到信用社每一個員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業務操作環節中,營造「重操守、講合規、促案防」的良好氛圍,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標准。一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防範意識、法律意識;用現實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養,學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規范指導和檢點自己的行為,使自己循規蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念。
二要執行能力到位。根據自身的改革和發展的形勢,制定盡可能詳盡的業務規章制度和操作流程,建立以提高執行力為目標的制度體系。一是加大制度的執行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由「要我執行制度」轉變為「我要執行制度」,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持,制定合規經營程序以及合規手冊、員工行為准則等合規指南,為員工恰當執行法律、規則和准則提供指導。三是培養員工良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業務,
把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。四是正確處理好合規經營與業務發展的辨 證關系,只有合規經營,業務才能更好更快地發展,在合規的基礎上創新,在創新的平台上達到更高質量和更有效益的合規。
三要合規操作到位。「合規操作,從我做起」。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養自立能力、防腐拒變能力和風險防範能力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是監督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善於及時提出對異常業務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業務警惕性負責並追問到底。三是堅持流程。流程制是解決合規經營、防範資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平台。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在基層網點與員工家庭間建立良好的溝通平台,讓雙方都知道員工八小時內外的動態,及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。 四要監督管理到位。完善業務發展與合理管理並重的績效考核辦法,建立風險防範的監督機制。一是將合規經營落實情況考核納入業績考核指標體系,並作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰並重的專項考核激勵機制。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;
對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良後果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規問題、造成不良後果者,要按照規定給予處罰,追究責任。三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員經常地向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執行。四是建立合理化建議制度。通過開展「合理化建議活動」,充分發揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發現問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業務操作、防範風險的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視並在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執行。
五要榜樣作用到位。「榜樣的力量是無窮的」。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鍾,可以敲山震虎,以之為鑒。一是領導幹部要率先垂範,身體力行,給下屬員工做出合規操作的良好示範。合規要從高層做起,這是巴塞爾銀行監管委員會指導原則的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規政策》要求的。合規從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭上要時時宣講合規,行為上要時刻體現合規,給廣大員工做出合規經營的良好示範,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規經營各項工作落實到位,合規經營才能在農村信用社經營中發揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過透視發生的各類案例,抓住典型,經常性地開展典型案例警示教育活動,特別是強調案例的量刑給家庭帶來的危害和處理人的力度,達到警鍾常鳴、防患未然的目的。
總之,我們每名員工都要把「誠信、正直、守法、合規」的理念牢記,將「合規人人有責,合規創造價值」的經營理念根植於心,爭做遵規守紀的信合人,為實現農村信用社持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量!
3. 如何有效建立健全科學的安全防範機制
建立健全科學嚴謹有效的國有商業銀行內控管理機制的途徑和方法 (一)提高對建立健全科學嚴謹有效的內控管理機制重要性、 必要性和緊迫性的認識。無規矩不成方圓。 商業銀行的領導和有關內控管理人員應從提高對建立健全科學嚴謹有 效的內控管理機制重大意義的認識入手,採取有力措施,不斷健全、 完善內控制度,才能從制度上保證消除風險死角和風險盲區, 形成靜態的、潛在的安全保障機制。一要強化「制度先行」意識, 這是建立健全科學嚴謹的內控管理制度的基礎。二要強化「 預警防範」意識,這是確保內控管理制度執行到位的關鍵。 (二)建立健全科學嚴謹有效的內控管理機制。一要堅持「 機制控制」原則,建立健全科學嚴謹的風險管理機制。二要堅持「 責任追究」原則,建立內部控制的檢查評價機制和處罰機制。 加強對內控制度執行情況的檢查,及時發現問題,堵塞漏洞。 從培育內控制度入手,建立事前內控機制,強化過程監控, 突出內控重點,逐步完善內控管理制度, 形成強有力的國有商業銀行內控管理機制。 (三)科學合理配置人力資源。 只有從現代商業銀行管理要求和銀行業務內部控制要求入手配置人力 資源,才能有效地降低銀行經營風險。 在實際工作中各行對各營業網點既要按業務量定崗定員, 又要根據其業務品種和內控要求合理配置人員,嚴格崗位分工, 對應該增強人手的要增強相應的業務人員,並實行定期輪崗、 適時交流和員工休假制度等。 (四)構建全方位多層次強有力的內部稽核監督體系。 人民銀行要盡快修訂《加強金融機構內部控制指導原則》等文件, 並制定內控建設時間表,促使國有商業銀行加快內控步伐。
4. 如何做好內控案防
案件防控是一項長期而艱巨的任務,重在各項規章制度的落實、貴在工作措施的精細化、成在長期不懈的堅持,構築牢不可破的、真正具有內部控制力的案件和風險防範屏障,著力打造銀行強基固本、科學發展的基礎。
一、堅持合規文化教育,把道德風險防範作為案件防控工作的重中之重。
要以上級行各項經營理念、管理要求為重點,堅定不移地強化理念教育,持之以恆地強化規章制度教育和警示反思教育,使廣大員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,明白「能為、不能為」的界限,在辦理每一筆業務、營銷每一個客戶時,都能首先想到「制度要求我怎樣做」,真正讓「指示服從制度、信任不忘制度、習慣讓位制度」入口、入腦、入心、入手,在全行形成「程序至上、合規為本、效益為重」的內控文化和「時時遵章、事事合規、自覺糾錯」的合規文化。
二、堅持「五重」管理,抓住案件防控工作的重點。
一是高度關注對重要環節的管理。將上級行各項管理措施和要求,精細化落實到每一個部門、每一個層面、每一個環節。二是高度關注重要崗位的管理。不折不扣地落實重要崗位輪換、離崗審計、近親「迴避」制度,通過制度化、日常化的員工行為排查,管好一線櫃員、會計主管、信貸人員、網點負責人等重要崗位人員。三是高度關注重要時段的管理。要充分發揮櫃台實時監控系統、遠程監控系統、等「監控體系」的功能,實現對重要時段、重要環節的「跨時空、全天候、零距離、無盲點」監控。對節假日、年末歲尾等易發生案件的時間和時段,及時提示風險,並加大值班、報告等管理力度。四是高度關注對自助機具的管理。定期不定期地加大巡查、檢查,防控金融工具衍生風險。五是高度關注對重大交易的管理。利用反洗錢客戶風險系統,加大對重大交易的實時監督,對提示的風險,及時跟蹤,排除風險隱患。
三、堅持制度落實,作為案件防控工作的重要手段
一是要認真抓好各項規章制度和管理要求的學習,提高執行規章制度和業務流程的主動性、自覺性和有效性。二是要建立落實各項規章制度的責任制,通過建立「崗位明晰、權責分明、管理有序、操作有規」的崗位責任體系,精細化地落實好各項規章制度和業務流程。三是要制訂精細化的落實措施,使制度和管理要求的制訂、分解、落實、檢查、整改、反饋、評價等形成一個完整的、清晰的鏈條,使規章制度和管理要求的落實情況始終處於完全的掌控之中。
四、堅持「思」、「行」結合,提高案件防控工作的敏銳力和執行力
一是著力提高職業敏銳力,不僅對本行發生的風險或案件,認真查找原因,彌補漏洞,對其他行出現的案件,也要組織學習,分析討論,舉一反三,引以為戒,採取相應的防範措施,避免同質同類案件的發生。二是開展對制度執行力的評價。要通過強化監督檢查,從規范檢查形式、規范檢查內容、規范檢查流程、規范檢查發現問題的整改、規范對整改結果的督導等「五個規范」抓起,建立基礎管理突擊檢查和常規檢查、綜合檢查和專項檢查相結合的長效機制,把各類問題消滅在萌芽狀態。
5. 如何做好內控和安防制度的執行及落實
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