內控計劃
Ⅰ 請問,企業內部控制建設規劃分幾步
一般而言,內部控制制度之建立及實施,至少應包括下列要件:1.管理階層應確認回內部控答制制度之重要性,負責制度的建立及修訂,並確保制度持續有效運作。2.建立內部控制制度,應配合業務、財務及管理之需要,涵蓋以交易循環為基礎之控制及非交易循環之管理控制。3.組織規劃應予合理化,並明確劃分權責。4.建立健全的會計制度。5.建立員工甄選、作用、升遷、培訓等人事制度,以利於適當工作人員提高內部控制之效率。6.設置內部稽核人員,協助管理階層調查、評估內部控制制度,適時建議改進,保證有效持續實施。以上幾點能做到的話,就差不多了,你所說的記錄如果是稽核報告的話,建議先要有內控風險評估,再根據風險評估做稽核計劃,然後依稽核計劃進行稽核報告作業,報告應包括你稽核的程序、底稿和相關附件。
Ⅱ 企業內部控制審計指引實施意見的關於計劃審計工作
注冊會計師應當貫徹風險導向審計的思路,恰當地計劃內部控制審計工作,制訂總體審計策略和具體審計計劃。 注冊會計師應當在總體審計策略中體現下列內容:
(1)確定內部控制審計業務特徵,以界定審計范圍。例如,被審計單位採用的內部控制標准、注冊會計師預期內部控制審計工作涵蓋的范圍、對組成部分注冊會計師工作的參與程度、注冊會計師對被審計單位內部控制評價工作的了解以及擬利用被審計單位內部相關人員工作的程度等。
對於按照權益法核算的投資,內部控制審計范圍應當包括針對權益法下相關會計處理而實施的內部控制,但通常不包括針對權益法下被投資方的內部控制。
內部控制審計范圍應當包括被審計單位在內部控制評價基準日(最近一個會計期間截止日,以下簡稱基準日)或在此之前收購的實體,以及在基準日作為終止經營進行會計處理的業務。注冊會計師應當確定是否有必要對與這些實體或業務相關的控制實施測試。
如果法律法規的相關豁免規定允許被審計單位不將某些實體納入內部控制評價范圍,注冊會計師可以不將這些實體納入內部控制審計的范圍。
(2)明確內部控制審計業務的報告目標,以計劃審計的時間安排和所需溝通的性質。例如,被審計單位對外公布或報送內部控制審計報告的時間、注冊會計師與管理層和治理層討論內部控制審計工作的性質、時間安排和范圍,注冊會計師與管理層和治理層討論擬出具內部控制審計報告的類型和時間安排以及溝通的其他事項等。
(3)根據職業判斷,考慮用以指導項目組工作方向的重要因素。例如,財務報表整體的重要性和實際執行的重要性、初步識別的可能存在重大錯報的風險領域、內部控制最近發生變化的程度、與被審計單位溝通過的內部控制缺陷、對內部控制有效性的初步判斷、信息技術和業務流程的變化等。
(4)考慮初步業務活動的結果,並考慮對被審計單位執行其他業務時獲得的經驗是否與內部控制審計業務相關(如適用)。
(5)確定執行內部控制審計業務所需資源的性質、時間安排和
范圍。例如,項目組成員的選擇以及對項目組成員審計工作的分派,項目時間預算等。 注冊會計師應當在具體審計計劃中體現下列內容:
(1)了解和識別內部控制的程序的性質、時間安排和范圍;
(2)測試控制設計有效性的程序的性質、時間安排和范圍;
(3)測試控制運行有效性的程序的性質、時間安排和范圍。 在計劃和實施內部控制審計工作時,注冊會計師應當考慮財務報表審計中對舞弊風險的評估結果。在識別和測試企業層面控制以及選擇其他控制進行測試時,注冊會計師應當評價被審計單位的內部控制是否足以應對識別出的、由於舞弊導致的重大錯報風險,並評價為應對管理層和治理層凌駕於控制之上的風險而設計的控制。
被審計單位為應對這些風險可能設計的控制包括:
(1)針對重大的非常規交易的控制,尤其是針對導致會計處理延遲或異常的交易的控制;
(2)針對期末財務報告流程中編制的分錄和作出的調整的控制;
(3)針對關聯方交易的控制;
(4)與管理層的重大估計相關的控制;
(5)能夠減弱管理層和治理層偽造或不恰當操縱財務結果的動機和壓力的控制。
如果在內部控制審計中識別出旨在防止或發現並糾正舞弊的控制存在缺陷,注冊會計師應當按照《中國注冊會計師審計准則第1141號——財務報表審計中與舞弊相關的責任》的規定,在財務報表審計
中制定重大錯報風險的應對方案時考慮這些缺陷。
Ⅲ 注冊會計師正在對內部控制審計進行計劃的計劃內容是哪些
《企業內部控制審計指引》之計劃審計工作
(一)總體要求
審計指引第六條指出,注冊會計師應當恰當地計劃內部控制審計工作,配備具有專業勝任能力的項目組,並對助理人員進行適當督導。
整合審計中項目組人員的配備比較關鍵。在計劃審計工作時,項目合夥人需要統籌考慮審計工作,挑選相關領域的人員組成項目組,同時對項目組成員進行培訓和督導,以合理安排審計工作。
在計劃整合審計工作時,注冊會計師需要評價下列事項對財務報表和內部控制是否有重要影響,以及有重要影響的事項將如何影響審計工作:
1.與企業相關的風險,包括在評價是否接受與保持客戶和業務時,注冊會計師了解的與企業相關的風險情況以及在執行其他業務時了解的情況;
2.相關法律法規和行業概況;
3.企業組織結構、經營特點和資本結構等相關重要事項;
4.企業內部控制最近發生變化的程度;
5.與企業溝通過的內部控制缺陷;
6.要性、風險等與確定內部控制重大缺陷相關的因素;
7.對內部控制有效性的初步判斷;
8.可獲取的、與內部控制有效性相關的證據的類型和范圍。
此外,注冊會計師還需要關注與評價財務報表發生重大錯報的可能性和內部控制有效性相關的公開信息,以及企業經營活動的相對復雜程度。
(二)重視風險評估的作用
按照審計指引第八條規定,在內部控制審計中,注冊會計師應當以風險評估為基礎,確定重要賬戶、列報及其相關認定,選擇擬測試的控制,以及確定針對所選定控制所需收集的證據。
風險評估的理念及思路應當貫穿於整合審計過程的始終。實施風險評估時,可以考慮固有風險及控制風險。在計劃審計工作階段,對內部控制的固有風險進行評估,作為編制審計計劃的依據之一;根據對控制風險評估的結果,調整計劃階段對固有風險的判斷,這是個持續的過程。
內部控制的特定領域存在重大缺陷的風險越高,給予該領域的審計關注就越多。內部控制不能防止或發現並糾正由於舞弊導致的錯報風險,通常高於其不能防止或發現並糾正由錯誤導致的錯報風險。注冊會計師應當更多地關注高風險領域,而沒有必要測試那些即使有缺陷、也不可能導致財務報表重大錯報的控制。
在進行風險評估以及確定審計程序時,企業的組織結構、業務流程或業務單元的復雜程度可能產生的重要影響均是注冊會計師需要考慮的因素。
(三)利用其他相關人員的工作
在計劃審計工作時,注冊會計師需要評估是否利用他人(包括企業的內部審計人員、內部控制評價人員、其他人員以及在董事會及其審計委員會指導下的第三方)的工作以及利用的程度,以減少可能本應由注冊會計師執行的工作。
如果決定利用內部審計人員的工作,注冊會計師應當按照《中國注冊會計師審計准則第1411號——利用內部審計人員的工作》的規定辦理。
如果擬利用他人的工作,注冊會計師則需要評價該人員的專業勝任能力和客觀性。專業勝任能力即具備某種專業技能、知識或經驗,有能力完成分派的任務;客觀性則是公正、誠實地執行任務的能力。專業勝任能力和客觀性越高,可利用程度就越高,注冊會計師就可以越多地利用其工作。當然,無論人員的專業勝任能力如何,注冊會計師都不應利用那些客觀程度較低的人員的工作。同樣地,無論人員的客觀程度如何,注冊會計師都不應利用那些專業勝任能力較低的人員的工作。通常認為,企業的內部審計人員擁有更高的專業勝任能力和客觀性, 注冊會計師可以考慮更多地利用這些人員的相關工作。
在內部控制審計中,注冊會計師利用他人工作的程度還受到與被測試控制相關的風險的影響。與某項控制相關的風險越高,可利用他人工作的程度就越低,注冊會計師就需要更多地對該項控制親自進行測試。
如果其他注冊會計師負責審計企業的一個或多個分部、分支機構、子公司等組成部分的財務報表和內部控制,注冊會計師應當按照《中國注冊會計師審計准則第1401號——對集團財務報表審計的特殊考慮》的規定,確定是否利用其他注冊會計師的工作。
Ⅳ 如何建立內控審計制度
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上海醫葯集團股份有限公司內部審計制度
第一章 總則
第一條 為規范上海醫葯集團股份有限公司(以下簡稱「公司」)內部審計工作,建立健全內部審計制度,根據《中華人民共和國公司法》、《審計署關於內部審計工作的規定》、《中華人民共和國國家審計基本准則》、《上海市國有企業內部審計管理暫行辦法》《企業內部控制基本規范》及相關應用指引等相關法律、法規及公司《公司章程》的規定,並結合公司實際情況,特製定本制度。
第二條 本制度適用的主體系公司及公司直接或間接控制的全資或控股子公司等法律主體(以下簡稱「公司單位」)的內部審計工作。
第三條 本制度是指內部審計機構和人員,採用一定的程序和方法,對公司及公司單位經濟活動的真實性、合法性、效益性進行審查和評價,對內部控制及治理程序進行監督、審查和評價,並提出整改意見、督促改進,幫助公司持續提高運作效率、改善經營管理,維護資產保值、增值,維護所有者的合法權益,實行自我約束, 自我監督機制的內部管理程序和規則。
第四條 公司單位應當依照本制度的規定製定本單位內部審計制度或參照本制度執行。
第五條 引用標准
(一) 《中華人民共和國會計法》;
(二) 《中華人民共和國審計法》;
(三) 《中華人民共和國公司法》;
(四) 《中華人民共和國國家審計基本准則》;
(五) 《審計署關於內部審計工作的規定》;
(六) 《內部審計基本准則》;
(七) 《內部審計人員職業道德規范》;
(八) 《內部審計具體准則》;
(九) 《上海市企業內部審計制度規定》;
(十) 《企業會計准則》;
(十一) 《企業內部控制基本規范》及相關應用指引;
(十二) 其他各類相關法規。
第二章 內審機構及人員
第六條公司設立獨立的審計部(以下簡稱:審計部),在公司董事會(審計委員會)的領導下,依照國家和地方政府及境外各地區、國家的法律、法規和公司的規章制度,獨立開展工作,行使內部監督權。
第七條 審計部通過規范化的審計監督,幫助公司加強內部控制,指導公司單位加強財務管理和內部控制工作,會同公司單位總結企業管理的經驗,提出改善經營管理的意見和建議,為實現管理最優化、提高企業的經濟效益服務。
第八條 審計部在內部審計業務上幫助公司單位成立內部審計部門或設立內部審計機制,逐步形成公司及公司單位的內部審計網路,共享內部審計資源,提高內部審計效率。公司單位審計機構及審計隊伍的建設、管理及評價由公司審計部擬定管理辦法,報公司董事會(審計委員會)批准後實施。
第九條 公司單位應根據企業的實際情況設立獨立的內部審計部門(以下簡稱「內審機構」),配置專業的內部審計人員(以下簡稱「內審人員」);或設置內部審計機制,配備專職或兼職的內審人員,協助企業管理層加強內部管理,實現經濟目標。內審機構不得與財務部門合署設立,與非財務部門合署設立的應明確分管內部審計工作的負責人和承擔內部審計工作職責的工作人員,確保內部審計工作的獨立性。
第十條 內審機構需保持適應審計任務需要的、合理的、穩定的人員結構,有條件的企業可以配置審計、經濟、管理、財務和法律等方面的專業人員。第十一條 內審人員依法履行職責,受法律和企業規章制度保護,任何部門及個人不得拒絕、阻礙內審人員執行職務和實行報復打擊。
第十二條 內審人員的素質:內審人員應具備《內部審計人員基本准則》要求的素質,要有正確的指導思想,過硬的業務能力,嚴謹的工作作風,高度的責任心。
第十三條 內審人員應遵守《內部審計人員職業道德規范》,忠於職守,客觀公正,廉潔奉公,謙遜謹慎,保守秘密。
第十四條 內審人員應保持相對獨立的地位,與被審企業和對象不應有直接的經濟利益關系。與被審計企業或者審計事項有利害關系的內審人員,應當迴避。
第十五條 承辦審計業務的內審人員應當具備下列條件:
(一) 熟悉有關的法律、法規和政策;
(二) 掌握審計及相關專業知識;
(三) 有一定的審計或者其他相關專業工作經驗;
(四) 具有較高的審計技能,包括正確運用內部審計程序、方法和專業知識的能力;調查研究、綜合分析、專業判斷和文字表達的能力。
(五) 審計部應重視內審人員的後續教育和培訓,不斷更新知識,開展研討活動及經驗交流,提高內審人員的專業水平和業務能力。
第三章 內審機構及人員的職責與許可權第十六條 內審機構及人員的職責:
(一)擬訂內部審計制度,經董事會准後實施;
(二) 擬訂年度內部審計工作計劃(包括人力資源、預算等),經董事長批准後予以實施;
(三) 組織開展對公司主要業務部門負責人和公司單位主要負責人任期和離任經濟責任審計;
(四) 組織開展對企業內部控制制度的監督與評價。包括對企業日常內部控制制度的建立與執行情況的常規評價;企業發展戰略、組織結構、經營活動、業務流程、關鍵崗位員工等發生較大調整或變化的情況下,對內部控制的某一或者某些方面進行有針對性的監督檢查等。查找內部控制的關鍵控制點和薄弱環節,提出建立健全企業內部控制制度的建議和措施;
(五) 組織開展對企業基建工程和重大技術改造、大修等的立項、概(預)算、決算和竣工交付使用情況的審計監督;
(六) 組織開展企業改制重組、股權轉讓、對外投資、兼並破產、重大合同、資產減值准備財務核銷等重要經濟行為的審計監督,保證工作程序合法、合規;
(七) 組織開展對企業經濟擔保、出借資金、委託理財、股票、期貨、外匯以及金融衍生品等高風險投資業務的審計監督,防範企業經營風險;
(八) 組織開展對企業及其子企業的財務收支、財務預算、財務決算、資產質量、經營績效以及其他有關的經濟活動進行審計監督,並予以評價;
(九) 組織開展對境外、市外投資企業的定期審計,加大對境外、市外企業的審計監督力度;
(十) 組織開展對發生的重大經營異常情況進行專項審計;
(十一) 組織開展和落實審計後續管理工作,提升審計結果的運用水平。
對審計發現的問題進行跟蹤,督促整改;涉及責任追究的,應及時報告董事會,
並將審計情況移交紀檢監察等部門進行處理。
(十二)完成董事會或公司主要負責人布置的其他事項。
(十三)年度審計計劃的執行情況報公司董事長及董事會(審計委員會)。
第十七條 內審機構及人員的許可權:
(一) 內審機構在公司內部控制流程、風險管控中,享有知情權、監督權和建議權;
(二) 根據內審工作的需要,有權要求有關單位按時報送計劃、會計報表、預算、決算報表和有關文件資料;
(三) 參加有關重要業務工作會議和有關經營和財務的決策會議,並對決策工作提供意見和建議;參與企業有關業務部門研究制定和修改企業有關規章制度並督促落實;
(四)審核被審計單位憑證、帳表、預、決算,檢查資金和現場勘察有關資產的使用、管理,查閱有關合同、協議、董事會決議等有關經營活動方面的文件和會議記錄等資料,查閱經注冊會計師審核的會計年報以及計算機軟體、電子數據等相關資料;
(五) 對審計涉及的有關事項和個人進行調查,索取有關文件、資料等證明材料;
(六)對審計工作中發現的風險或重大控制薄弱環節有權及時向董事會和總裁報告,並進行持續監測;
(七) 對正在進行的嚴重違法違規和嚴重損失浪費行為,可作出臨時制止決定,並及時向董事會和總裁報告;
(八) 對可能被轉移、隱匿、篡改、毀棄的會計憑證、賬簿、報表及與經濟活動有關的資料,經董事會或總裁授權後可暫時封存;
(九) 對阻撓、妨礙審計工作,以及提供虛假信息、或拒絕提供有關資料的,經授權單位領導人批准,可以採取必要的臨時措施,並提出追究有關人員責任的建議;
(十) 有權提出改進管理、提高效益的建議和糾正、處理違反財經法規行為的意見。
(十一)董事會和總裁可在管理許可權范圍內授予內審機構必要的處理或處罰權;
(十二) 有權對相關人員進行質詢。
(十三) 有權組織或參與對外部中介機構的業務管理。
(十四) 經企業分管領導同意,審計部可以在項目實施過程中按照企業的程序聘請外部中介機構或人員,並對其工作質量進行監督。
(十五) 有權對審計過程中發現的帶有共性的重大問題,在一定范圍內進行通報。
第四章 審計范圍和審計內容第十八條 審計范圍:公司、公司單位和合作項目。
第十九條 審計內容 (根據不同需要選擇不同內容)
(一) 資產、負債、所有者權益變動及盈虧真實性的情況;
(二) 財務收支預算的執行情況和決算;
(三) 投資決策、經營決策情況及其效益;
(四) 經營業務和管理活動的合理有效;
(五) 重大投資項目的預、決算;
(六) 各項內控制度的建立健全、執行情況;
(七) 經營管理人員的任期經濟責任(離任);
(八) 企業執行國家、地方的法律、法規和公司規章制度情況;
(九) 其他需要審計的事項。
第二十條 具體審計業務的管理制度審計部依照本制度將擬訂以下(但不限於)具體審計制度或審計流程規定,報公司董事會(審計委員會)或總裁辦公會議審批後實施。
(一) 經營業績審計制度;
(二) 離任審計制度;
(三) 重大投資項目審計制度;
(四) 內部控制審計制度 ;
(五) 專項審計制度。
第五章 審計程序第一節 計劃階段第二十一條 年度審計計劃
年初由審計部根據國家有關規定和董事會(審計委員會)的要求,結合公司年度經營工作計劃、公司及公司單位管理需要、組織風險和審計資源,經與公司各部門、各公司單位總經理和下屬企業董事長充分溝通後,擬訂當年內部審計計劃報公司董事長或董事會(審計委員會)審批後執行。
第二十二條 單項審計計劃內部審計機構應當根據年度審計計劃確定審計項目和時間安排,在充分了解被審計單位或部門基本情況的基礎上,制定項目審計計劃及審計方案,做好審計准備。經內審機構負責人審批後實施。具體步驟如下:
(一) 在審計項目實施前,需獲得公司董事長或總裁或被審企業法定代表人的授權。其中對主要公司單位領導幹部的離任審計、經營業績審計、重要的專項審計、公司的內控制度審計等事項由公司董事長授權。
(二) 在接受審計授權後,組織調查和了解審計事項的基本情況、相關信息。
(三) 編制審計計劃及程序,確定審計范圍、重點、方法和步驟報授權人和分管領導審批。
(四) 下發審計通知書。實施審計前,提前三個工作日書面通知被審企業,並提出需要配合審計的工作條件和提供有關資料,特殊審計業務可在實施審計時送達。
(五) 被審計單位或部門接到審計通知書後,應做好接受審計的各項准備工作。包括為內審人員提供必要的工作條件、提供審計所需的資料等。
第二節 審計實施階段第二十三條 進行符合性測試和實質性測試,包括查閱資料、審計查證、取證、編制審計工作底稿。
第二十四條 通過審核會計憑證、賬簿、報表,查閱與審計事項有關的文件和材料,並採用調查等方式進行審計,取得必要的證明材料。
第二十五條 對審計中發現的問題,可隨時向有關部門和人員提出意見和建議。如發現重大問題,還應及時向企業分管領導和授權人口頭報告或出具審計過程中的期中審計報告。
第二十六條 審計外勤工作結束後,對已發現的重大事項,可知會被審企業管理層和有關部門主管,並將管理層的有關意見形成工作底稿。
第三節 審計完成階段第二十七條 內審人員在審計實施結束後,對審計工作底稿歸集整理,以審計證據為依據,形成審計結論與建議,出具審計報告徵求意見稿,向被審企業、個人和公司相關部門徵求意見。
第二十八條 被審計單位或部門對審計報告徵求意見稿有異議的,應在收到徵求意見稿之日起,十個工作日內向審計部提出書面意見,逾期沒有提出書面意見的,視同無異議,並由內審人員予以註明。
第二十九條 審計部收到被審企業的意見後,形成正式的內審報告,連同被審計企業意見一起報送授權人和分管領導審核後,報公司董事長或總裁簽發,並負責對報告內容做出解釋。
第三十條 審計項目中發現重大問題的,審計報告可直接由審計部報送公司董事長或總裁。
第三十一條 經簽發的審計報告、審計意見書或審計決定,抄送被審企業董事會、主要管理層人員和企業相關部門。
第三十二條 公司相關部門及公司單位可根據審計報告建議提出相應的處理意見,按照被審計企業的公司章程規定的審批程序審批後實施。
第三十三條 被審計單位或部門應根據審計建議和經過批準的處理意見落實和整改,並以書面形式向審計授權人及審計部報告處理意見的執行結果和採納審計建議的情況。
第三十四條 被審計單位或部門若對審計報告有異議,審計項目負責人及相關人員應進行研究、核實;無法協調時,應當將審計報告與被審計單位或部門意見一並報董事會(審計委員會)協調處理。
第四節 後續事項第三十五條 內部審計機構應根據公司董事長、總裁、分管領導、各公司單位法定代表人的要求和實際工作需要,定期組織後續審計和審計回訪,檢查被審企業的整改情況和總結審計效果,並由各公司單位負責企業整改的日常跟蹤監督。如發現被審計單位或部門不採取糾正措施,應向董事會(審計委員會)報告。
第六章 內審管理第三十六條 審計部應編制審計業務的規范程序,並按照規范操作。當審計環境發生變化時,相應調整業務規范。
第三十七條 內部審計機構應根據審計工作的具體情況,建立審計質量控制機制,加強對審計質量的管理。
第三十八條 審計項目完成後,內部審計人員應及時對審計中形成的工作底稿等材料進行分類整理,按相關法規的要求歸檔、管理和使用。
第三十九條 審計部應注重內審人員的後續教育和培訓,不斷提高內審效率和質量;重視經濟信息和審計信息,加強宣傳工作。
第四十條 企業對審計工作成績顯著的內審人員給予表彰和獎勵。
第七章 違反規定的責任第四十一條 對下列行為之一的企業和個人,審計部將依照情節輕重,建議相關企業給予行政和經濟處分。
(一) 拒絕或拖延提供有關文件、憑證、帳表、資料和證明材料的。
(二) 阻撓內審人員行使職權,抗拒破壞監督檢查的。
(三) 提供虛假信息,隱瞞事實真相的。
(四) 拒不執行審計決定的。
(五) 打擊報復內審人員或舉報人的。
(六) 以上行為情節嚴重構成犯罪的,依法移交司法機關處理。
第四十二條 公司對有下列行為之一的內審人員,根據情節輕重,給予行政處分。
(一) 泄漏機密,以權謀私的。
(二) 弄虛作假,徇私舞弊的。
(三) 玩忽職守,給國家或單位造成重大損失的。
(四) 以上行為情節嚴重構成犯罪的,依法移交司法機關處理。
第八章 附則第四十三條 本制度由公司審計部會同公司有關職能部門共同制定,報經公司董事會(審計委員會)批准後施行。
第四十四條 本制度由審計部負責解釋。審計部根據公司經營管理的實際情況及時修訂完善,並報董事會(審計委員會)批准。
Ⅳ 求一篇市場部的內控報告,該報告中包括市場分析、銷售分析、活動策劃、銷售計劃、
一、市場生動化管理
市場生動化,是指通過有效的環境規劃、氣氛營造、商品陳列等手段使企業的產品在末端通路即銷售點更加能吸引消費者光臨,刺激消費者的購買慾望,最終促成消費者購買,實現整體銷售的迅速提升。
1、市場生動化管理原則
1)創造購買環境。創造性的產品和市場廣告的格式與位置,將直接刺激購買慾望。
2)改善賣場形象。我們的廣告把我們的產品的最新信息告知公眾,信息的新鮮與准確以及別具一格的陳列將使賣場不同於它的競爭對手。
3)增加銷售和利潤。這是我們銷售工作的最終目標。
2、市場生動化管理流程
3、市場生動化管理的一般技巧
陳列商品的循環:要切合整體運營工作的目標和要求,保持陳列的新鮮感和時令性。
陳列商品的擺放:按品種系列安排,依分銷重點依次擺放,每個品種的陳列面不低於6個,陳列產品禁止缺貨,所有陳列產品商標一致面向消費者。
正確使用現場展示工具:陳列產品與展示工具應充分配合,新展示工具應用於樣品上。
明顯的價格標識:價格標識應准確、統一;所有陳列品種均應有價格標識,標識上應標明產品名、價格、產地、規格等(產品名---xx,價格------x元,企業名稱----xx有限公司出品,規格-------)。
產品及場地的清潔:任何時候都應該保持產品及陳列貨架的清潔,防止灰塵及污漬。避免影響銷售。
存貨管理:恰當的存貨將防止脫銷、維持分銷並直接影響現場的消費心理。
正確使用POP廣告:POP廣告應置於店內合理擺放的顯著位置,不可被其他物品擋住,插卡、海報與貼紙應接近水平視線;不可過高或過低;產品應保持格調和訴求方面的統一性,及時更換受損和過時廣告產品。
店內陳列位置:與店方人員保持良好的客情關系,力求顯著的產品陳列位置。
市場生動化管理的檢查要點
產品必須陳列於消費者剛入店時所能看到的最佳位置;
主推產品及暢銷新品必須占所有陳列空間70%的陳列面積;
家店等產品樣品必須除去外包裝後陳列;
每次拜訪零售店時必須清理更換損失的產品及演示材料、POP;
所有陳列產品必須有清楚的價格標識;
及時補充新產品,新產品的補充要遵守先進先出的原則;撤換淘汰舊樣品;
保持產品陳列及展示工具的清潔;
產品必須集中陳列;
產品標識、產品及宣傳畫等不能被其他圖案或物品遮蓋或包圍
POP及其他展品不能遮蓋住產品
4、市場生動化在產品不同階段的特點
1) 導入期
特點:產品能夠上櫃或擺放整齊是最基本的要求,注重產品的可見度
目的:吸引消費者的注意力,以良好形象引起廣泛興趣
2) 成長期
特點:隨著市場競爭的激烈,對生動化管理的要求也逐漸提高。此時應加強商品循環,商品及場地的清潔,正確適當地試用廣告,必要時可增派理貨員駐店。
目的:以市場生動化演示帶動銷售,加強產品的視覺沖擊力
3) 成熟期
特點:更注重市場生動化的豐富性與新穎性,注重使用現場展示工具,注重佔有更重要的陳列位置
目的:展示品牌豐富形象,促進銷售持續增長
二、市場推廣管理
市場推廣管理的主要內容
各分公司/辦事處經理直接領導區域性促銷活動。辦事處開展區域性廣告等促銷活動應預約提出方案,呈報銷售經理、營銷總監、市場部批准後方可組織實施。
為節約成本,各分公司/辦事處促銷活動需要的傳單、招貼畫、POP廣告,綬帶、橫幅等可由市場部統一製作。
廣告平面設計、文案、腳本(電視片)由營銷總部統一製作。
全國性展銷、展覽會,由公司統一組織有關部門、辦事處參加,費用納入全年公司促銷預算中。
對於邀請零售商或批發商參加的展銷、展覽會,其費用屆時由公司、辦事處及零售商(或經銷商)具體協商解決。
公司舉辦的展銷會、新聞發布會等納入全年促銷計劃,由市場部提交方案,營銷總監審核,市場部具體實施。
區域性展銷、展覽會,原則上由辦事處自行組織。市場部應協助營銷往總監審查其方案,並對結果進行分析。
對零售商的統一標識及賣場布置,由市場部提出設計方案,市場部組織有關人員審定,銷售部、辦事處負責執行。
為鼓勵零售商或批發商的積極性,公司建立相應的獎勵制度,並在協議中具體體現。激勵機制應在營銷總監的主持下,由市場部擬定,銷售部會同公司審核。
市場推廣管理產品不同階段的特點。
導入期:早期就應嚴格管理,規范管理,以避免不必要的資源浪費
成長期:應注重標識的規范和統一,企業推廣的步調應保持一致,努力保持對外統一形象,注意推廣與銷售之間的關系。
成熟期:保持並開拓器樂的形象,推廣工作不斷推陳出新,並努力電動零售商及批發商的積極性,注意推廣與銷售之間的關系。
銷售部門在市場推廣工作中承擔著市場第一線的執行和市場反饋第一手資料的收集整理、統計分析和建議上報工作,是一個極其關鍵的環節。
三、新產品上市廣告策劃
產品生命周期是一種產品在市場上誕生、成長、發展、衰亡的動態過程。在一種產品生命周期的不同階段,企業要多次修訂其經營戰略及策略,廣告戰略及策略也隨之變化,因為產品時刻經歷著經濟環境的變化、競爭對手的變化、消費者消費需求與興趣點的發展變化,企業都希望盡可能延長產品生命,擴大利潤,所以,只有根據此類產品不同生命周期的市場特點制定相應的廣告策略,才能在變化中取得優勢,獲得利潤。一些國內消費品企業對產品生命周期概念模糊,甚至將一種產品的市場生命周期與自身品牌產品生命周期相混淆;在產品的市場運作方面更是分不清哪個階段該用什麼策略,以適應此種產品市場不同生命周期的變化。
新品上市期是指某單一品牌產品的入市期,是該品牌產品生命周期的第一階段。但在此時,此類產品的整體市場上,可能處於產品生命周期的任何一個階段。廣告策劃應配合企業銷售策略,盡快打開市場局面,形成規模經濟,實現企業利潤的增長,盡量縮短導入市場的時間,協助企業順利進入成長期。新品能否迅速轉入自身的成長期,對於該品牌產品的成敗至關重要,所以需要企業以適應此種產品市場生命周期所處階段的特點的廣告策略,將新產品導入市場。
單一品牌新產品上市期特點
●產品鋪貨低
●該品牌認知度低
●營銷網路尚待營建
●若此時正值此種產品的導入期,市場認知度很低,消費者從認知到試用到接受再到擴散需要一個過程。往往產品越新穎,技術含量越高,這個時期經歷的時間越長。
單一品牌新產品整體市場生命周期特點
1、導入期:
●產品普及率低,銷量低,銷售增長慢
●市場認知度低
●基本需求有待開發
●市場鋪貨低
●市場競爭不激烈
2、成長期:
●產物品市場認知度提升直至普及
●市場選擇性需求與潛在需求迅速擴大
●整體市場銷售量迅速提高,產品利潤上升
●市場競爭日趨激烈
3、成熟期
●產品被市場普遍認知
●市場需求趨於穩定
●整體市場銷售量穩定
●產品差異化加強,市場更細分
●市場競爭達到最激烈
根據新品上市所處的不同階段,相應的廣告策劃重點說明
1、導入期
●目標:廣而告之
●目的:培育市場,啟發基本需求
●策略重點:強調產品功效方面的優勢特點,以培育市場認知為主
2、成長期:
●目標:創建品牌
●目的:提高品牌知名度,開拓市場
●策略重點:定位鮮明,以品牌訴求為主,用樹立品牌形象來帶動產品
3、成熟期
●目標:創獨特品牌
●目的:提高品牌知名度,爭奪市場
●策略重點:定位獨到,品牌個性獨特,強調差別化、多樣化
xyx22682008-01-26 10:09四、通路推廣的廣告策略
消費者與通路成員是企業主要的廣告對象,企業無論對誰做廣告,都要直接或間接地對通路的廣告支持。企業通過對消費者的廣告可以直接吸引消費者,拉動市場需求,促進銷量提升。企業通過對通路成員的廣告可以有效地推動銷售,拓展市場,擴大市場份額。對通路的廣告推廣是「拉力」作用在通路中的運用與顯現,是企業通常用來告知通路、吸引注意、提高銷量、鞏固通路合作關系,更好地服務與支持品牌及產品的重要推廣方法之一。
一些企業為產品銷路不暢而躊躇,原因不一定是產品不好和消費者不認同,還有可能是因為通路推廣力度不夠、手段不得法而影響了通路的合作信心與積極性。所以,加強通路中的拉力運作,掌握合理的通路推廣方法是十分必要的。
在通路推廣廣告策劃時,要考慮產品的不同生命周期特點、不同階段的品牌市場價值、不同的銷售季節變化、不同通路成員的利益驅動點、不同的銷售目標等先決條件。因為,在上述不同情況下,通路推廣廣告的目標與作用是不同的。所以,只有在明確廣告目標的基礎上安排相應的、有針對性的廣告策略,才能充分激發通路成員的信心,取得通路的合作與支持。
單一品牌產品生命周期
1、上市期
●廣告核心目標:認知與開拓
●廣告的目的與作用:促進通路認知與理解,引發通路興趣,達成進貨,迅速實現鋪貨
●廣告策略:
1) 教育通路,用適當的媒體向通路傳達產品優勢信息,強化產品基本利益;介紹企業綜合實力;發布有關企業對通路得優惠供貨政策、服務帆板方式及推廣支持等信息。
2) 強調企業所提供的通路政策利益空間較大,以吸引分銷商嘗試銷售。
3) 配合末端零售商做消費者嘗試促銷及生動化展示;配合末端的促銷活動
4) 做全方位的媒體廣告;對末端零售商進行直接的獎勵促銷。
2、成長期
●廣告核心目標:鞏固與發展
●廣告的目的與作用:大力開拓分銷商網路,穩固已有分銷商,刺激其進貨並鼓勵其提高銷售量,培養通路成員的信心與支持
●廣告策略:
1)樹立產品品牌,強調由於產品的特色與品牌的市場價值而給分銷商帶來的利益。
2)大力宣傳企業對通路成員優惠而靈活的促銷政策,如各種形式的價格折扣、折讓、免費商品、末端促銷、推廣補貼等。
3)配合末端零售商做促銷及生動化展示,配合其他經銷商的推廣宣傳在專業性、行業性、及權威媒體上刊播專題性文章,或製造有關產品與企業正面效應的新聞來增強通路信心。
4)在淡旺季交替期間,配合促銷活動做好通路關系維護與廣告宣傳。
3、成熟期
●廣告核心目標:維護與穩定
●廣告的目的與作用:調整通路網路,加強通路控制,鞏固維持通路與企業的合作關系
●廣告策略:
1)樹立企業品牌,強化企業品牌與產品品牌深遠的文化理念,通過各種形式的公關廣告與形象廣告鞏固通路信心。
2)強調企業實力與信譽及給分銷商帶來的不僅是銷售的既得利益,而是一種誠信和保障,獨一無二的支持與服務。
3)配合末端零售商做消費者促銷及生動化展示;配合末端的促銷活動做全方位的媒體廣告。
4)配合淡旺季交替期間產品的銷售做廣告宣傳。
5)廣告策劃嚴密注意競爭品牌推廣行為。
五、促銷活動的廣告策略
促銷從廣義上講,是指企業根據市場狀況與自身條件,通過整體規劃,在一定時期(通常是一年),制定能夠促進產品銷售的各項市場溝通手段的比例設置、形式設計與方式選擇。旨在運用各種溝通手段、方式向通路或消費者傳遞產品(服務)與企業信息,實現雙向溝通,使通路與消費者對企業及產品產生興趣、好感與信任,進而做出購買決策。所以說,凡是可以促進產品銷售的方式與手段都可以成為促銷途徑。主要包括:產品宣傳、銷售促進、人員推銷與公關宣傳。但我們這里所說的促銷活動是指多數屬於短期性刺激消費者或通路成員較迅速、大量地達成購買產品或服務的具體活動與舉措,由於這種方式能為購買行為提供「催化劑」,產生強烈的短期效果,使得企業通常將它作為年度中刺激銷售增長的重要手段。
為將有關促銷活動的信息傳達給消費者或通路,引起消費者或通路地注意與興趣,需要廣告宣傳配合,以保證促銷活動達到預期的效果。
針對不同對象的促銷活動廣告策劃。
促銷活動的基本原理是運用「推」與「拉」兩種力量的有機結合來作用於目標市場。促銷活動廣告是服務於促銷活動的推廣手段,必須根據促銷活動的對象、目的的不同來確定廣告的目標、職能與策略。
不同對象促銷活動的廣告支持
針對不同時機的促銷活動廣告策劃
促銷活動的廣告策劃除了必須配合促銷活動對象之外,還要把握促銷活動的時機這個關鍵點,明確廣告的目標,明確促銷廣告不同於產品廣告的生命周期、銷售季節、產品屬性、競品策略等作相應的調整和改變。見下表。
不同產品階段促銷活動的廣告支持
不同銷售季節促銷活動的廣告支持
六、企業形象宣傳廣告策劃
企業形象廣告是以塑造企業形象為目的而展開的,無論廣告訴求內容、表現方式、媒體運用手段等都是著力強調企業在產品、品牌、服務、規模、資金、信譽、人才、市場地位等軟硬體資源的全方位綜合競爭實力,以及企業先進的理念、價值觀、文化內涵、對社會的責任感等觀念取向,來迎合並感染主流的社會價值觀與消費者及通路成員的心理與經濟價值的需求。
企業形象廣告是樹立企業品牌、維護企業長遠利益、並同時帶動已樹立的產品品牌、推動企業當前利益相結合的一種具有長遠戰略性的廣告推廣活動。
企業形象宣傳廣告的類型。
從企業不同的宣傳目的來看,企業形象廣告的主題、立意、宣傳側重有所區別,以下介紹幾種企業形象宣傳的廣告類型。
企業形象宣傳的廣告類型
企業形象宣傳廣告的手段運用
根據不同的企業形象廣告目標、主題和立意,應採取相應的廣告手段,利用或製造適宜的由頭與事件,使企業的宣傳效果事半功倍。
常用的企業形象宣傳手段有以下十種
·聲勢廣告:利用重大事件、大型活動大造社會聲勢,以其浩大的聲勢展示企業的能力,以及企業在公眾面前的品牌與形象(如:慶典、贊助大型文體活動)
·記事廣告:新聞性廣告,利用新聞媒介將企業整體發展或某些系列事件整理匯總,以專欄或專題的形式推出,以體現企業的正面社會形象。
·祝賀廣告:利用節假日或社會所關注的喜慶事件向社會表示祝賀(如:行業慶典、重大組織成立等。
·公益廣告:以支持社會公益事業,展示其企業關注社會、回報社會的高度責任感來體現企業的博愛與人情味,拉近與公眾的距離;增加新和感與美譽度
·致謝廣告:用生產量或銷售量達到一定數量,感謝消費者支持與厚愛為由頭,來宣傳企業品牌
·歉意廣告:在企業出現失誤被公眾所指責的時候,向公眾表示歉意、澄清事實、提出補救方法、展示改進情況、消除負面影響的廣告。
·響應廣告:以響應社會重大事件與關注熱點,展示企業的社會責任。
·倡議廣告:以企業的名義率先發起具有重大社會影響力的活動,以展示企業敏銳的眼光與獨到的魄力。
·形象識別廣告:即VI系統的展示與運用,以強化外圍對企業的視覺形象識別及記憶,樹立企業規范化形象。
·行為識別廣告:即BI系統的對外宣傳,以強化外圍對企業的行為規范識別及記憶,樹立企業規范化形象,增強信賴感。
企業形象宣傳廣告策劃說明
目前,國內一些企業在做企業形象廣告策劃時,推廣行為認識不清,將企業品牌與產品品牌混為一談;推廣元素混淆,造成企業產品導入與成長期推廣定位偏差,在產品未被市場接受,產品品牌市場基礎尚未建立時過早利用企業品牌宣傳拉動產品品牌;還出現CIS功能至上論,認為導入CIS能化腐朽為神奇,一味模仿他人,在不適宜的時候推廣企業形象。以上現象,分散了企業有限的推廣資源,造成企業不必要的資源浪費,效果適得其反。
還有一種現象就是企業在形象展示時,只注重品牌的視覺,忽略品牌的概念表現,認為只要有一個企業的標志在市場上展示,讓消費者得到認知,企業的品牌任務就可以達成了,其實消費者是根據你的標志和你的品牌理念的傳達得到一種綜合的結果。比如:你先給一個人穿上一件最時髦的時裝,看上去是很好看,但這個人的定位是一個軍人,這個時裝和他的理念不協調,所以,孤立的看待企業的視覺表現就會犯舍本求末的結果。
成功的企業形象廣告策劃要明確目標、把握時機、善用事件、方法得當,才能真正在不浪費推廣費用的情況下取得理想的效果。使企業品牌與產品品牌互相裨益,達到良性的循環與發展,保證企業近期與遠期的綜合效益。
Ⅵ 施工內控計劃和模塊計劃是什麼
《施工項目責任成本管理內控系統》是以建築工程項目為對象,以責任成本管理為核心,綜合反映項目動態的管理系統。根據責任成本管理四個階段、二十二個管控環節的要求,進一步結合項目現場實際情況,全面跟蹤工程項目從投標到經營結算的全過程,包括定額管理、編制預算、合同管理、二次分解、材料管理、設備管理、資金管理、工期管理、二次經營、安全質量管理、考核分析等13個管理環節。
Ⅶ 小學下一步內部控制工作計劃怎麼寫
一、班級情況分析:本班二年級學生共有學生40人,二年級的孩子經過了一年的數學學習活動,對數學知識與技能的掌握以及學習習慣等相對來說已有了較大的轉變;完成作業情況也較好,大部分同學作業清楚,態度端正,對數學表現出了較大的興趣。但是還有一部分同學由於學習習慣、學習方法以及其自身的種種原因,尚不能主動地參與數學學習活動,學起數學來感覺還是有點累。學生樂於計算,但解決實際問題的時候就有點麻木,不注意審清題目意思,急於動手,以至於粗心大意,沒有很好的解決問題。需要更加的嚴格要求,多動手,多思考。加強培養學生的學習興趣,使學生更好的投入到學習當中來。二、教材分析:這一冊教材包括下面一些內容:表內除法,萬以內數的認識,簡單的萬以內的加法和減法,圖形與變換,克和千克,統計,找規律,用數學解決問題和數學實踐活動等。三、教學目標:1、認識計數單位"百"和"千",知道相信兩個計數單位之間的十進關系;掌握萬以內的數位順序,會讀、寫以內的數;知道萬以內數的組成,會比較萬以內數的大小,能用符號和詞語描述萬以內數的大小;理解並認識萬以內的近似數。2、會口算百以內的兩位數加、減兩位數,會口算整百、整千數加、減法,會進行幾百、幾十加、減幾百幾十的計算,並能結合實際進行估計。3、知道除法的含義,除法算式中各部分名稱,乘法和除法的關系;能夠熟練地用乘法口訣求商。4、初步理解數學問題的含義,經歷從生活中發現並提出問題、數學與日常生活的密切聯系。知道小括弧的作用,會在解決問題中使用小括弧。5、會辨認銳角、鈍角;初步感知平移、旋轉現象,會在方格紙上將一個簡單圖形沿水平方向或豎直方向平移。6、認識質量單位克和千克,初步建立1克和1千克的質量觀念,知道1千克=1000克。7、了解統計的意義,體驗數據的收集、整理、描述和分析的過程;會用簡單的方法收集和整理數據,認識條形統計圖(1格表示5個單位)和簡單的復式統計圖表中的數據提出並回答簡單的問題,並能進行簡單的分析。8、會探索給定圖形或數的排列中的簡單規律;有發現和欣賞數學美的意識;初步形成觀察、分析及推理的能力。9、體會學習數學的樂趣,提高學習數學的興趣,建立學好數學的信心。10、養成認真作業、書寫整潔的良好習慣。四、教學重點:1、表內除法。2、萬以內數的認識。3、用數學解決問題五、教學具體措施:1、繼續加強學習常規和學習習慣的培養,比如認真審題和計算、重視驗算、規范書寫格式等的教育。2、讓學生在生動具體的活動中學習學習數學。在教學中,根據學生的生活經驗創設問題情境,鼓勵學生在生動具體的活動中學習數學。充分利用學生的生活經驗,設計生動有趣、直觀形象的數學活動,如,教材通過數小正方體木塊,10個是一長條,100個是一層,這樣的10層就是一千個,有這樣10個大正方體就是一萬個,體會"千""萬"的實際含義。利用自製的方向板,在教室內或操場上辨認方向。通過數學游戲你問我答,神奇的"495"練習萬以內加減法,通過設計圖案復習認識圖形,通過實驗泡黃豆,填寫和繪制統計圖表等,激發學生的興趣,讓學生在生動具體的情境中理解和認識數學知識。再如:開展"分一分"的活動,在大量平均分的過程中,體驗除法的含義,等等。3、引導學生獨立思考與合作交流,幫助學生積累參加數學活動的經驗。在具體的數學活動中,鼓勵學生獨立思考、勇於發表自己的意見,善於傾聽別人的意見,與同伴進行交流。同時引導學生在小組內進行分工合作,以提高數學活動的紀律。4、培養學生初步的應用意識,以及提出問題和解決問題的能力。本冊教材提供了很多要運用所學的知識去解決的實際問題,在教學中充分利用這些素材培養學生的應用意識。教材中還安排了一些實踐活動,如"找一找生活中哪些問題可以用乘法解決,哪些問題可以用除法解決,並與同伴說一說",培養學生提出問題和解決問題的能力,使學生體會到數學與現實生活的聯系。5、注重數學思想方法的滲透。根據學科特點,結合具體的教學內容有機地進行思想品德教學和相關思想的滲透。6、創造性地使用教材。在教學中,根據本班學生的特點和實際情況,創造性地使用教材,設計教學過程;根據本班學生的已有知識和生活經驗確定合理的教學起點和重點,結合本地的實際情況和學生的生活經驗選擇適當的教學素材創設教學情境,同時,適時地記錄自己的教學設計和教學反思,以不斷改進自己的教學觀念和教學方法。7、加強對學困生的輔導和優等生的培養。採取生生互幫與教師輔導相結合、數學學習與其他學科學習相結合的方式,多角度、多層面的對學困生進行輔導。
Ⅷ 在內部控制審計中,制定鑒證計劃的意義的是
和審計計劃的意義是一樣的,制定科學合理的方法、時間、流程來保證審計的質量、成本、效率。這是最基本的。
希望能幫到你